从现代待机状态恢复时，外接鼠标无法正常工作
Summary: 从现代待机/S4 恢复时，外部鼠标无法正常工作，直到在设备管理器中刷新。
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
从现代待机/S4 恢复时，外部插入的鼠标不起作用，除非在设备管理器中刷新。
受影响的平台：
- 戴尔 Pro Micro QCM1255
- 戴尔 Pro 轻薄QCS1255
- 戴尔 Pro 塔式QCT1255
Cause
这是由于 BIOS 编码问题造成的。
Resolution
在计算机上更新到 1.0.4 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS，请参阅 戴尔 BIOS 和 UEFI 更新下载和安装指南。
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 15 Σεπ 2025
Version: 2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.