VxRail：vCenter 無法取得部署狀態

Summary: VxRail 部署頁面凍結，VxRail 管理介面 （VAMI） 顯示「無法取得部署狀態」，因為 vCenter 無法連線至 DNS 伺服器。

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

部署頁面停滯

VxRail 部署頁面顯示未進行的工作。

Initial configuration vCenter

VAMI 錯誤訊息

VAMI 頁面顯示：

Unable to get deployment status

錯誤：無法取得部署狀態

Cause

網路連線能力失敗

vCenter 無法解析或到達部署驗證所需的 DNS 伺服器。

診斷證據

  • Firstboot Logs 表示無法設定網路。
由於無法連上 DNS，VAMI 預先檢查無法擷取部署狀態。

失敗的螢幕擷取畫面

Resolution

解析 DNS 連線能力

  1. 確認 vCenter Server 應用裝置可以 ping DNS 伺服器。
  2. 如果 ping 失敗，請檢查可能封鎖 vCenter 和 DNS 之間 ICMP 流量的網路 ACL 或防火牆。
  3. 更正任何 DNS 伺服器位址或路由問題，並重複部署預先檢查。

Επηρεαζόμενα προϊόντα

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 04 Αυγ 2026
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.