VxRail: vCenter не може отримати статус розгортання

Summary: Сторінка розгортання VxRail зависає, а інтерфейс управління VxRail (VAMI) показує «Неможливо отримати статус розгортання», оскільки vCenter не може зв'язатися з DNS-сервером.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Сторінка розгортання застрягла

Сторінка розгортання VxRail показує завдання, яке не прогресує.

Initial configuration vCenter

Повідомлення про помилку VAMI

Сторінка VAMI відображає:

Unable to get deployment status

Помилка: Не вдається отримати статус розгортання

Cause

Збій підключення мережі

vCenter не може розв'язати або досягти DNS-сервера, необхідного для валідації розгортання.

Діагностичні докази

  • Firstboot журналювання. означає невдачу налаштування мережі.
Неможливість зв'язатися з DNS заважає VAMI-попередній перевірці отримати статус розгортання.

Скріншот невдачі

Resolution

Розв'язання DNS

  1. Перевірте, чи може пристрій сервера vCenter пінгувати DNS-сервер.
  2. Якщо ping не працює, перевірте мережеві ACL або міжмережеві екрани, які можуть блокувати ICMP-трафік між vCenter і DNS.
  3. Виправте будь-які проблеми з адресою DNS-сервера або маршрутизацією та повторіть розгортання перед перевіркою.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 04 Αυγ 2026
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.