"HYPERVISOR_ERROR" blå skærm på Dell Pro stationær pc

Summary: Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis der vises en "HYPERVISOR_ERROR" blå skærm på en Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 eller Dell Pro Tower QCT1255.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Stationære Dell Pro-computere med en AMD Ryzen 5 8500G CPU kan opleve "HYPERVISOR_ERROR" blå skærme. Fejlen siger: "Din enhed løb ind i et problem og skal genstarte. Vi indsamler bare nogle fejloplysninger, og så genstarter vi for dig."
HYPERVISOR_ERROR blå skærm 

Problemer med affaldsskærmen kan også opleves, når du bruger computeren.

Berørte platforme:

  • Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower-QCT1255

Berørte BIOS-versioner:

  • v1.0.5
  • v1.1.3
  • v1.2.1
  • v1.3.2
  • v1.4.1
  • v1.4.2
  • v1.5.0

Cause

AMD-processorens strømstyringsfejl forårsager dette problem.

Resolution

Opdatering til BIOS-version 1.6.2 eller nyere på computeren løser problemet. Hvis du vil downloade og installere BIOS, skal du se Download og installationsvejledning til Dell BIOS- og UEFI-opdatering.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000362072
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 18 Δεκ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.