Dell Micro-formfaktor-datamaskinen slår seg av når du bytter strømkilde

Summary: Når du bytter mellom strømkilden for Type-C-adapteren, slår Dell mikroformfaktordatamaskinen seg av. Dette skjer på Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 og OptiPlex 3000 tynnklient. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Datamaskinen slår seg av når du bytter strømkilde fra strømkilde til Type-C-adapter.

Berørte plattformer:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Datamaskinen støtter ikke veksling av strømkilder uten å slå av strømmen til datamaskinen først. Den doble kraften støtter ikke hot swap og oppførsel som nedenfor.

  1. Når datamaskinen er slått av, er datamaskinen koblet til både strømadapteren og Type-C-porten/dokkingstasjonen. Når strømadapteren slås på, blir den den viktigste strømkilden.
  2. Hvis datamaskinen er slått av, kan enten strømadapteren eller Type-C-porten/dokkingstasjonen kobles til. Når den er slått på, forblir den første tilkoblede kilden hovedstrømforsyningen, selv om en annen kilde legges til senere.
  3. Hvis du kobler fra primærstrømkilden mens datamaskinen er slått på, slår den seg av.

Resolution

Dette er en forventet atferd for Dell Micro Form Factor-datamaskiner.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 06 Οκτ 2025
Version:  1
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.