O computador Dell de formato micro desliga ao trocar a fonte de energia
Summary: Ao alternar entre a fonte de energia do adaptador CA e o adaptador Type-C, o computador de formato micro da Dell desliga. Isso ocorre no thin client Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 e OptiPlex 3000. ...
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Symptoms
O computador desliga ao alternar a fonte de energia de um adaptador CA para um adaptador Type-C.
Plataformas afetadas:
Dell Pro Micro Plus QBM1250Dell Pro Micro Plus XE QBM1250OptiPlex 3000 Thin Client
Cause
O computador não é compatível com a alternância de fontes de energia sem primeiro desligar a energia do computador. A alimentação dupla não é compatível com troca a quente e com o comportamento abaixo.
- Quando o computador está desligado, ele está conectado ao adaptador CA e à porta/dock station Type-C. Quando ligado, o adaptador CA se torna a fonte de alimentação principal.
- Se o computador estiver desligado, é possível conectar o adaptador CA ou a porta/dock station Type-C. Uma vez ligada, a primeira fonte conectada permanece como a fonte de alimentação principal, mesmo que outra fonte seja adicionada posteriormente.
- Desconectar a fonte de energia principal enquanto o computador está ligado faz com que ela desligue.
Resolution
Esse é um comportamento esperado dos computadores Dell de formato micro.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin ClientΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 06 Οκτ 2025
Version: 1
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