Компьютер Dell в форм-факторе микро выключается при смене источника питания

Summary: При переключении между источником питания адаптера переменного тока и адаптером Type-C компьютер Dell в форм-факторе микро выключается. Это происходит на Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 и тонком клиенте OptiPlex 3000. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Компьютер выключается при переключении источника питания с переменного на адаптер Type-C.

Затронутые платформы:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Компьютер не поддерживает переключение источников питания без выключения питания компьютера. Двойное питание не поддерживает горячую замену и поведение, как показано ниже.

  1. Когда компьютер выключен, он подключен к адаптеру переменного тока и порту/док-станции Type-C. При включении питания адаптер переменного тока становится основным источником питания.
  2. Если компьютер выключен, можно подключить адаптер переменного тока или порт/стыковочный модуль Type-C. После включения питания первый подключенный источник остается основным источником питания, даже если позже добавляется другой источник.
  3. Отключение основного источника питания во время работы компьютера приводит к его выключению.

Resolution

Это ожидаемое поведение компьютеров Dell в форм-факторе микро.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 06 Οκτ 2025
Version:  1
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.