戴尔微型计算机在交换电源时关机

Summary: 在交流电源和 Type-C 适配器电源之间切换时，戴尔微型机计算机将关闭。Dell Pro Micro Plus QBM1250、Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 和 OptiPlex 3000 瘦客户端上会出现此问题。

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

将电源从交流适配器切换到 Type-C 适配器时，计算机关机。

受影响的平台：

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

在不先关闭计算机电源的情况下，计算机不支持切换电源。双电源不支持热插拔和如下行为。

  1. 计算机关闭时，计算机连接了交流适配器和 Type-C 端口/坞站。开机时，交流适配器变为主电源。
  2. 如果计算机处于关闭状态，则可以连接交流适配器或 Type-C 端口/坞站。一旦通电，第一个连接的电源仍然是主电源，即使以后添加了另一个电源也是如此。
  3. 计算机运行时拔下主电源会导致其关闭。

Resolution

这是戴尔微型计算机的预期行为。

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 06 Οκτ 2025
Version:  1
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.