Dell Display ManagerおよびDell Peripheral Managerのミニ インストーラーが起動しない

Summary: サポートされている新しいDellデバイスが接続されたときに、Dell Display & Peripheral Manager (DDPM)でミニインストーラー プロンプトが表示されない理由について説明します。

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Symptoms

Windowsを実行しているPCでは、サポートされているDellデバイスが接続されている場合、Dell Display & Peripheral Managerのインストールまたはアップデートを求めるポップアップ メッセージは表示されません。

この動作は、次の状況で発生する可能性があります。

  • サポートされているDellデバイスが、DDPMがインストールされていないシステムに初めて接続した場合。
  • 新しいDDPMバージョンを必要とする新しいサポート対象デバイスが接続されていますが、DDPMをダウンロードまたはアップデートするためのプロンプトが表示されません。
    「Customize your devices with Dell Display and Peripheral Manager」というプロンプトと[Download]オプション

影響を受けるソフトウェア:

  • Dell Display ManagerおよびDell Peripheral Manager(バージョン2.2.1以降)

影響を受ける周辺機器:

  • Dell Pro 5キーボードおよびマウスKM526
  • Dell Pro 5マウスMS526
  • Dell Pro 5有線指紋認証ESSマウスMS526C
  • Dell Pro 7サイレント マウスMS726
  • Dell Pro 7スリム キーボードおよびマウスKM726

対象オペレーティング システム:

  • Windows

Cause

これは正常な動作です。以前のミニインストーラー エクスペリエンスは削除され、サポートされているデバイスが接続されているときに表示されなくなります。

Resolution

これは設計上の変更です。ミニインストーラーは、DDPMバージョン2.2.1から削除されました。

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 5 Keyboard and Mouse KM526, Dell Pro 7 Slim Keyboard and Mouse KM726, Dell Pro 5 Mouse MS526, Dell Pro 5 Wired Fingerprint ESS Mouse MS526C, Dell Pro 7 Silent Mouse MS726
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000442074
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Μαΐ 2026
Version:  2
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