Не запускается мини-установщик Dell Display и Peripheral Manager

Summary: Узнайте, почему Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) может не отображать запрос на мини-установщик при подключении нового поддерживаемого устройства Dell.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

На компьютерах под управлением ОС Windows при подключении поддерживаемого устройства Dell всплывающее сообщение с запросом на установку или обновление Dell Display и Peripheral Manager не отображается.

Такое поведение может наблюдаться в следующих ситуациях:

  • Поддерживаемое устройство Dell впервые подключено к системе, в которой не установлена DDPM.
  • Подключено новое поддерживаемое устройство, для которого требуется более новая версия DDPM, но запрос на скачивание или обновление DDPM не отображается.
    Появится запрос «Настройка устройств с помощью Dell Display и Peripheral Manager» с параметром скачивания

Затронутое программное обеспечение:

  • Dell Display и Peripheral Manager (версия 2.2.1 и более поздние)

Затронутые периферийные устройства:

  • Клавиатура и мышь Dell Pro 5 — KM526
  • Профессиональная мышь Dell MS526
  • Проводная мышь Dell Pro 5 с сканером отпечатков пальцев ESS MS526C
  • Бесшумная мышь Dell Pro 7 MS726
  • Тонкая клавиатура и мышь Dell Pro 7 — KM726

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Cause

Такое поведение является ожидаемым. Предыдущий интерфейс мини-установщика удален и больше не отображается при подключении поддерживаемых устройств.

Resolution

Это изменение конструкции. Мастер установки Mini-Installer удален из DDPM версии 2.2.1.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 5 Keyboard and Mouse KM526, Dell Pro 7 Slim Keyboard and Mouse KM726, Dell Pro 5 Mouse MS526, Dell Pro 5 Wired Fingerprint ESS Mouse MS526C, Dell Pro 7 Silent Mouse MS726
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000442074
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Μαΐ 2026
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.