Dell Display Manager 및 Peripheral Manager 미니 설치 프로그램이 실행되지 않음

Summary: 지원되는 새 Dell 디바이스가 연결될 때 DDPM(Dell Display and Peripheral Manager)에서 미니 설치 프로그램 프롬프트를 표시하지 않는 이유에 대해 알아보십시오.

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Symptoms

Windows를 실행하는 컴퓨터에서는 지원되는 Dell 디바이스가 연결되어 있을 때 Dell Display 및 Peripheral Manager를 설치하거나 업데이트하라는 팝업 메시지가 표시되지 않습니다.

이 동작은 다음과 같은 상황에서 나타날 수 있습니다.

  • 지원되는 Dell 디바이스가 DDPM이 설치되지 않은 시스템에서 처음으로 연결되었습니다.
  • 최신 DDPM 버전이 필요한 지원되는 새 디바이스가 연결되었지만 DDPM을 다운로드하거나 업데이트하라는 프롬프트가 나타나지 않습니다.
    다운로드 옵션이 있는

영향을 받는 소프트웨어:

  • Dell Display Manager 및 Peripheral Manager(버전 2.2.1 이상)

영향을 받는 주변 기기:

  • Dell Pro 5 키보드 및 마우스 KM526
  • Dell Pro 5 마우스 MS526
  • Dell Pro 5 유선 지문 인식기 ESS 마우스 MS526C
  • Dell Pro 7 사일런트 마우스 MS726
  • Dell Pro 7 슬림 키보드 및 마우스 KM726

영향을 받는 운영 체제:

  • Windows

Cause

이는 예상된 동작입니다. 이전 미니 설치 관리자 환경이 제거되었으며 지원되는 디바이스가 연결될 때 더 이상 표시되지 않습니다.

Resolution

이는 디자인 변경입니다. 미니 설치 프로그램이 DDPM 버전 2.2.1에서 제거되었습니다.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 5 Keyboard and Mouse KM526, Dell Pro 7 Slim Keyboard and Mouse KM726, Dell Pro 5 Mouse MS526, Dell Pro 5 Wired Fingerprint ESS Mouse MS526C, Dell Pro 7 Silent Mouse MS726
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000442074
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Μαΐ 2026
Version:  2
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