Příkaz k nastavení nástroje Dell Display and Peripheral Manager má vliv na více monitorů

Summary: Zjistěte, jak postupovat, když se příkaz nastavení rozhraní příkazového řádku (CLI) pro jedno sériové číslo vztahuje na všechny připojené a podporované monitory Dell Pro řady P.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Rozhraní příkazového řádku nástroje Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) set příkaz může změnit nastavení webové kamery na více monitorech Dell Pro řady P současně.

K tomuto problému dochází za následujících podmínek:

  • V počítači je nainstalován nástroj Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
  • Počítač je připojen k několika monitorům Dell Pro řady P s integrovanými webovými kamerami.
  • Pro nastavení související s webovou kamerou je vydán příkaz DDPM CLI set.

Příklad příkazu, kde se tento problém může vyskytnout, je DDPM.exe /set -Display=Webcam_hdr -value=on -SerialNumber=<SerialNumber>

Poznámka: <SerialNumber> = Sériové číslo zařízení

Rozhraní příkazového řádku set Příkaz použije nastavení na všechny připojené a podporované monitory Dell Pro řady P, nikoli pouze na monitor se zadaným sériovým číslem.

Dotčený software:

  • Nástroj Dell Display and Peripheral Manager (verze 2.2.1.16 a 2.2.0.18)

Dotčené monitory:

  • Konferenční monitor Dell Pro P 24 USB-C Hub P2426HEB
  • Monitor webové kamery Dell Pro P 24 USB-C Hub P2426HEV
  • Konferenční monitor Dell Pro P 27 USB-C Hub P2726DEB
  • Monitor webové kamery Dell Pro P 27 USB-C Hub P2726DEV
  • Konferenční monitor Dell Pro P 34 USB-C Hub P3426WEB
  • Monitor webové kamery Dell Pro P 34 USB-C Hub P3426WEV

Cause

Různé komponenty nástroje DDPM používají odlišnou logiku manipulace pro integrované webové kamery a externí webové kamery. Z důvodu této neshody chování rozhraní příkazového řádku set Pokud je připojeno více podporovaných displejů, příkaz nemusí správně izolovat cílové zařízení.

Resolution

Dlouhodobé řešení:

Technické oddělení pracuje na opravě, která bude vydána v nástroji Dell Display and Peripheral Manager verze 2.2.2.X. Aktualizovaná verze nástroje Dell Display and Peripheral Manager bude zveřejněna na stránce podpory společnosti Dell Display and Peripheral Manager, jakmile bude k dispozici. Očekává se, že nástroj Dell Display and Peripheral Manager bude vydán v polovině června 2026.

Zástupné řešení:

Odpojte a znovu připojte cílový monitor a při použití jiného nastavení webové kamery znovu spusťte příkaz CLI.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro P 24 USB-C Hub Conferencing Monitor P2426HEB, Dell Pro P 24 USB-C Hub Webcam Monitor P2426HEV, Dell Pro P 27 USB-C Hub Conferencing Monitor P2726DEB, Dell Pro P 27 USB-C Hub Webcam Monitor P2726DEV , Dell Pro P 34 USB-C Hub Conferencing Monitor P3426WEB, Dell Pro P 34 USB-C Hub Webcam Monitor P3426WEV ...
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000442084
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Μαΐ 2026
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.