Dell Pro 5 Micro P5M1260 не може отримати доступ до налаштувань сервісу через Serial over LAN

Summary: Дізнайтеся, що робити, якщо гаряча клавіша CTRL+ALT+S не показує опції налаштування сервісу в BIOS Dell Pro 5 Micro P5M1260 під час використання Serial over LAN (SOL).

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Гаряча клавіша CTRL+ALT+S використовується на Dell Pro 5 Micro P5M1260 в BIOS для відображення або приховування опцій налаштування сервісу. Гаряча клавіша CTRL+ALT+S не відображає і не приховує опції налаштування сервісу в BIOS при підключенні до Dell Pro 5 Micro P5M1260 за допомогою Serial over LAN (SOL).

Уражені платформи:

  • Dell Pro 5 Micro P5M1260

Cause

SOL не підтримує багатоклавішні введення, такі як CTRL+ALT+S. Це обмеження SOL.

Resolution

Короткострокове рішення:

Увімкніть елементи сервісного режиму з комп'ютера локально, а потім підключіть за допомогою SOL.

Довгострокове рішення:

Інженерний відділ працює над виправленням, яке буде випущено у версії BIOS A03 та новішій. Оновлений BIOS публікується на сторінці підтримки комп'ютера, щойно він стає доступним. Очікується, що версія BIOS A03 буде випущена в липні. Починаючи з версії BIOS A03, елементи налаштування сервісу в BIOS відображатимуться нативно при підключенні через SOL.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro 5 Micro P5M1260
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000444954
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Μαΐ 2026
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.