Plataforma de automatización de Dell: El FW del nodo de resultado de NativeEdge se muestra como Desconocido para PowerEdge con HBA355i

Summary: El paquete de firmware del nodo de resultado de NativeEdge se muestra como Desconocido para los sistemas PowerEdge que contienen un HBA355i.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

En Dell Automation Platform Orchestrator, en Inventory>Infrastructure >[Node Name] >Hardware >Properties, en Firmware bundle Version, se muestra Unknown o la versión incorrecta después de aplicar el paquete de firmware correcto.

En esta instancia, el nodo es un XR5610. El nodo tiene un HBA355i como controladora de unidad.

Cause

Los paquetes de firmware de NativeEdge para 4.1 y 4.2 no contienen la versión de firmware HBA355i. Esto provoca el mensaje desconocido en la interfaz de usuario (IU)

Resolution

Abra una solicitud de servicio (SR) con el soporte de Dell para obtener ayuda a fin de abordar este problema.

Additional Information

 

 

 

 

 

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000464428
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 03 Ιουλ 2026
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.