Piattaforma di automazione Dell: Il FW del nodo NativeEdge risulta sconosciuto per PowerEdge con HBA355i

Summary: Il bundle del firmware del nodo NativeEdge Outcome mostra "Unknown" per i sistemi PowerEdge che contengono un HBA355i.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

In Dell Automation Platform Orchestrator, in Inventory>Infrastructure >[Node Name] >Hardware >Properties, la versione del pacchetto firmware mostra Unknown o la versione errata dopo l'applicazione del pacchetto firmware corretto.

In questa istanza, il nodo è un XR5610. Il nodo dispone di un HBA355i come controller dell'unità.

Cause

I pacchetti firmware NativeEdge per 4.1 e 4.2 non contengono la versione del firmware HBA355i. Ciò causa il messaggio sconosciuto nell'interfaccia utente (UI)

Resolution

Aprire una Service Request (SR) con il Supporto Dell per ricevere assistenza nella risoluzione di questo problema.

Additional Information

 

 

 

 

 

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000464428
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 03 Ιουλ 2026
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.