Dell-automatiseringsplattform: Fastvaren for NativeEdge-resultatnoden viser ukjent for PowerEdge med HBA355i

Summary: Fastvarepakken for NativeEdge-utfallsnoden viser Ukjent for PowerEdge-systemer som inneholder en HBA355i.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

I Dell Automation Platform Orchestrator, under Inventory>Infrastructure >[nodenavn] >Hardware >Properties, viser fastvarepakken Versjon enten Ukjent eller feil versjon etter at riktig fastvarepakke er tatt i bruk.

I dette tilfellet er noden en XR5610. Noden har en HBA355i som drivkontroller.

Cause

NativeEdge-fastvarepakkene for 4.1 og 4.2 inneholder ikke HBA355i-fastvareversjonen. Dette fører til den ukjente meldingen i brukergrensesnittet (UI)

Resolution

Åpne en serviceforespørsel (SR) med Dell Support for å få hjelp med å løse dette problemet.

Additional Information

 

 

 

 

 

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000464428
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 03 Ιουλ 2026
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.