Plataforma de automação da Dell: O FW do nó de resultado do NativeEdge é exibido como desconhecido para PowerEdge com HBA355i

Summary: O pacote de firmware do nó NativeEdge Outcome está mostrando Unknown para sistemas PowerEdge que contêm um HBA355i.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

No Dell Automation Platform Orchestrator, em Inventory>Infrastructure >[Node Name] >Hardware >Properties, a versão do pacote de firmware mostra Unknown ou a versão incorreta depois que o pacote de firmware correto é aplicado.

Neste caso, o nó é um XR5610. O nó tem um HBA355i como controlador de unidade.

Cause

Os pacotes de firmware do NativeEdge para 4.1 e 4.2 não contêm a versão do firmware HBA355i. Isso causa a mensagem desconhecida na interface do usuário (IU)

Resolution

Abra um chamado (SR) junto ao Suporte Dell para obter assistência para resolver esse problema.

Additional Information

 

 

 

 

 

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000464428
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 03 Ιουλ 2026
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.