Dell Automation-plattform: Fast programvara för NativeEdge-resultatnod är okänd för PowerEdge med HBA355i

Summary: Paketet med fast programvara för NativeEdge Outcome-nod visar Unknown för PowerEdge-system som innehåller en HBA355i.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

I Dell Automation Platform Orchestrator, under Maskinvaruegenskaper >för lagerinfrastruktur>>[nodnamn], > visar versionen av paketet med fast programvara antingen Okänd eller fel version när rätt paket med fast programvara har tillämpats.

I det här fallet är noden en XR5610. Noden har en HBA355i som styrenhet.

Cause

NativeEdge-paketen med fast programvara för 4.1 och 4.2 innehåller inte HBA355i-versionen av den fasta programvaran. Detta orsakar det okända meddelandet i användargränssnittet (UI)

Resolution

Öppna en tjänstebegäran (SR) hos Dells support för att få hjälp med att lösa problemet.

Additional Information

 

 

 

 

 

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000464428
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 03 Ιουλ 2026
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.