Data Domain: Intel Arabirimleri tx_timeout ile bağlantı kesiliyor

Summary: Intel kart arabirim bağlantılarına sahip Data Domains, tx_timeout kurtarma işlemi başarısız olarak kapanabilir, aygıt kurtarılamaz durumdadır.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

kern.info'de aşağıdaki hata günlükleri bulunur. 

kernel: [13023278.800638][T14886] (E4)irdma: probe of ice.roce.5 failed with error -110 
kernel: [13023278.800833][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout: VSI_num: 8, Q 41, NTC: 0x1bd, HW_HEAD: 0x1cb, NTU: 0x1cc, INT: 0x4000000 
kernel: [13023278.800834][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout recovery level 1, txqueue 41 
kernel: [13022896.344077][    C7] (E4)ice 0000:0b:00.0 eth2a: tx_timeout recovery unsuccessful, device is in unrecoverable state.

kern.info günlüklerini aşağıdaki komutla görüntüleyebilirsiniz: 

log view debug/platform/kern.info

Ayrıca platforma gidip yukarıdaki hata günlüklerini grepping kullanarak da destek paketini kontrol edebilirsiniz. 

Cause

Intel'de bir sorun var irdma sürücü içinde irdma_wait_pe_ready Işlev. BIOS'ta RDMA devre dışı bırakıldığında, işlev 15 saniyeye kadar sıkma-bekleme gerçekleştirir. Bu uzun süreli döndürme beklemesi, RCU duraklamalarını tetikleyerek bazı CPU'ların TX ve RX kesintilerini işlemek üzere programlanmasını önleyebilir. Bunun sonucunda NIC gönderme ve alma işlemleri zaman aşımına uğrayabilir. Bu sorun, sistemin yeniden başlatılması aşamasında oluşur.

Resolution

DDOS 8.4 veya sonraki sürümlere yükseltin. 

Düzeltme, dönüş-bekleme süresini 15 saniyeden 1,5 saniyeye düşürerek sorunu ortadan kaldırır.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Data Domain
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000478096
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Ιουν 2026
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.