Data Domain - Troubleshooting Network Frame errors
Summary: Framefouten in een netwerkinterface duiden op een probleem met de datapakketten wanneer ze tussen uw apparaat en het netwerk worden verzonden.
Symptoms
In dit artikel wordt beschreven hoe u problemen met netwerkframefouten op het Data Domain kunt oplossen.
eth4c Link encap:Ethernet HWaddr x:C7:AA:x:12:7E
inet addr:x.x.x.7 Bcast:x.x.x.x Mask:255.255.254.0
inet6 addr: fe80::f6c7:aaff:fe58:127e/64 Scope:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:115362856103 errors:0 dropped:2939814 overruns:10098 frame:79198392
TX packets:29061855128 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:167162598519873 (152.0 TiB) TX bytes:25775705362014 (23.4 TiB)
Interrupt:47 Memory:b4020000-b403ffff Cause
Framingfouten kunnen het gevolg zijn van verschillende factoren die vaak wijzen op mogelijke hardware- of compatibiliteitsproblemen. Enkele veel voorkomende oorzaken zijn:
- Compatibiliteitsprobleem tussen de twee transceivers, hoewel dit ook kan worden weergegeven als selectie voor een lagere snelheid bij gebruik van autoneg.
- Synchronisatieproblemen, gerelateerd aan nummer 1, maar het kan optreden tussen compatibele transceivers.
- Verkeerd kabeltype. Bijvoorbeeld door een InfiniBand-kabel te gebruiken in plaats van een standaard, ondersteunde Ethernet-kabel.
- Een slechte kabel
- Een slechte connector in het Data Domain of op de switch.
- De hardwaretransceiver op het Data Domain of de switch is slecht.
- De hardwaretransceiver is van het verkeerde type of wordt niet ondersteund.
- Voor koper kunnen externe signalen ruis op de lijn veroorzaken en framingfouten veroorzaken.
Resolution
Bekijk de acht items hierboven om te zien of een van deze items bijdraagt aan het probleem.
Open een case bij Data Domain-support voor meer probleemoplossing als dit probleem door geen van deze items is opgelost.
Controleer op framefouten in de vorige automatische ondersteuning en in het verleden met Elysium.
- Framefouten duiden op een defect onderdeel, zoals een slechte kabel of kleine vormfactor pluggable transceivers.
- Als er duizenden framefouten zijn en de interface is glasvezel, kan dit een slechte transceiver aan de dd-zijde, een slechte optische kabel of een slechte transceiver aan de kant van de klantswitch zijn.
- De klant is verantwoordelijk voor het vervangen van kabels en transceivers aan de zijkant.
- Als de interface haperend of niet beschikbaar is en er framefouten zijn, moeten de componenten worden vervangen.
- Framefouten dragen ook bij aan trage prestaties, omdat pakketten meerdere keren opnieuw moeten worden verzonden.
- Het gedeelte netto show configuration van de automatische ondersteuning toont het onderstaande voorbeeld van interfacestatistieken met een interface met veel framefouten.
De opdracht voor het weergeven van de interfacestatistieken in de CLI is:
# net show config Additional Information
Hoe framefouten de prestaties van Data Domain beïnvloeden
Framefouten op een netwerkinterface duiden op beschadigde Ethernet-frames, vaak veroorzaakt door slechte bekabeling, duplex-overeenkomsten of problemen met de fysieke lagen. Door deze fouten wordt de netwerkstack gedwongen pakketten te droppen en opnieuw te verzenden, wat een trapsgewijs effect heeft op het Data Domain-systeem:
1. Verhoogde hertransmissies
- Elk beschadigd frame betekent dat de afzender gegevens opnieuw moet verzenden.
- Voor Data Domain zijn replicatie- en back-upverkeer druk en continu. Hertransmissies vermenigvuldigen de workload omdat:
- Dezelfde gegevenssegmenten worden opnieuw van de schijf gelezen.
- Compressie- en deduplicatielogica opnieuw uitvoeren voor opnieuw verzonden blokken.
2. Hoger CPU- en geheugengebruik
- Data Domain gebruikt CPU-intensieve processen voor:
- Deduplicatie (vingerafdrukken van segmenten)
- Compressie
- Versleuteling (indien ingeschakeld)
- Wanneer frames mislukken en data opnieuw worden verzonden, worden deze processen onnodig herhaald, wat extra CPU-cycli en geheugen verbruikt.
3. Spanning van het bestandssysteem
- Het DD-bestandssysteem (DDFS) is geoptimaliseerd voor sequentiële schrijfbewerkingen en segmentopzoekingen.
- Opnieuw verzenden veroorzaakt niet-sequentiële I/O-patronen, waardoor het bestandssysteem het volgende moet doen:
- Lees segmenten opnieuw.
- Bereken hashes opnieuw.
- Behoud consistentie voor gedeeltelijk voltooide schrijfacties.
- Dit leidt tot extra schijfzoekacties en cachedruk, waardoor de totale doorvoer wordt vertraagd.
4. Langere back-upduur
- Omdat de effectieve netwerkdoorvoer wegvalt (door herverzendingen en fouten), duren back-ups veel langer.
- Het DD-systeem voelt zich belast omdat:
- Het doet meer werk per eenheid geleverde gegevens.
- Netwerkstoringen veroorzaken inefficiënties in de pijplijn; Threads wachten op data, waardoor de latentie toeneemt.
Waar het op neer komt
Framefouten creëren een vicieuze cirkel:
- Slechte frames → hertransmissies → herhaalde dedup/compressie → extra schijf-I/O-→ CPU-belasting → tragere back-ups.
Aanbevolen oplossing
- Controleer de fysieke netwerkstatus:
- Vervang defecte kabels.
- Controleer de snelheid of duplexinstellingen van de netwerkinterfacekaart (NIC).
- Controleer poortfouten van de switch.
- Zorg ervoor dat de MTU-instellingen overeenkomen over het hele pad.
- Als de fouten zich blijven voordoen, overweeg dan NIC- of switchhardwareproblemen.