VxRail:在 VxRail Manager 插件程序的物理视图中无法访问电源装置或磁盘

Summary: 在 VxRail Manager 插件程序的物理视图上无法访问电源装置 (PSU) 或磁盘,但它存在并在其他位置工作。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

在 VxRail Manager 插件程序的物理视图上无法访问 PSU 或磁盘,但它存在并在其他位置工作。

无法联系磁盘的消息的屏幕截图

如果未从 VxRail Manager 插件程序 UI 启动作(例如,从 vCenter 直接执行过程或通过关闭主机电源并更换部件),则在 PSU、磁盘更换或扩展期间可能会出现此问题。

Cause

当 PSU 或磁盘序列号或插槽编号与主机上的基线文件不匹配时,物理视图会将 PSU 或磁盘显示为 "cannot be contacted."

Resolution

如果您需要进一步的帮助来对上述问题进行故障处理,请联系 戴尔技术支持 或您的授权服务代表,并引用此知识库文章。

请访问戴尔技术支持网站,访问我们的支持网站以获取更多信息。

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000180409
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.