Symptoms
Esta notificación del cliente se refiere a los sistemas Storage Center SCv20x0 y SC4020 y al tipo de suministro de energía ininterrumpida (UPS) que se utiliza. Contiene información específica relacionada con las características o la funcionalidad del sistema.
Notificación:
Durante una situación de interrupción de energía, existe la posibilidad de que ocurra un restablecimiento no planificado de controladora en los sistemas Storage Center de SCv20x0 y SC4020 cuando se apaga la alimentación UPS si el modelo de UPS que se utiliza no tiene el tipo de salida de onda sinusoidal pura.
Las pruebas determinaron que la mayoría de los modelos de UPS que utilizan el tipo de salida de onda cuadrada escalonada/onda sinusoidal modificada pueden tener un tiempo de "cambio" más largo a las baterías cuando se pierde ca y, por lo tanto, es posible que los controladores no sobrevivan a esta duración del switch a alimentación UPS.
Versiones afectadas:
Todos los sistemas Storage Center SCv20x0 y SC4020, independientemente de la versión de SCOS.
Resolución:
La recomendación es usar solo un UPS con tipo de salida de onda sinusoidal pura con un tiempo de transferencia inferior a 10 milisegundos.
Dell Compellent SC4020, Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080