Alienware Sistemleri - Hata Kodu Olmadan Rastgele Mavi Ekran

Açıklama

Alienware sisteminizin sıradan kullanımı sırasında bilinmeyen bir Mavi Ekran (Çökme Ekranı) hatası oluşabilir. Hata sıkça oluşmaz; belli bir dönemde bir veya birkaç kez meydana gelir.

Desteklenen Sistemler:

Çözüm

Bu çoğu zaman bir Yazılım sorunudur ve hatanın oluşmaması için aşağıdaki adımları gerçekleştirmenizi öneriyoruz:

1. Sistem Dosyalarınızı Temizleyin
   1. "Gezgin" öğesine tıklayın
   2. "C" sürücünüze sağ tıklayın
   3. "Özellikler" seçeneğine tıklayın
   4. "Genel" sekmesine tıklayın
   5. "Diski Temizle" düğmesine tıklayın
   6. "Sistem dosyalarını temizle" öğesine tıklayın
   7. "Tamam" öğesine tıklayın
2. Sanal Belleği kontrol edin
   1. "Gezgin" öğesine tıklayın
   2. "Bu Bilgisayar" öğesine sağ tıklayın
   3. "Özellikler" seçeneğine tıklayın
   4. "Gelişmiş Sistem Ayarları" seçeneğine tıklayın
   5. "Gelişmiş" sekmesine tıklayın
   6. Performans başlığı altındaki "Ayarlar" düğmesine tıklayın
   7. "Gelişmiş" sekmesine tıklayın
   8. Sanal bellek başlığı altındaki "Değiştir" düğmesine tıklayın
   9. "Tüm sürücülerde disk belleği dosyası boyutunu otomatik yönet" seçeneğinin onayını kaldırın
   10. "Özel Boyut" seçeneğine tıklayın
   11. Başlangıç boyutu (MB) 2048 olmalıdır
   12. En büyük boyut (MB) 4096 olmalıdır
   13. "Ayarla" düğmesine tıklayın
   14. "Tamam" öğesine tıklayın
   15. Bilgisayarı yeniden başlatın.
3. ePSA'yı çalıştırın
   • Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme 
4. SupportAssist Stres Testini Çalıştırın
5. Windows'un güncel olduğundan emin olun
   • Windows 10 Güncelleştirme ve Yükseltmeleri
6. BIOS'un güncel olduğunu doğrulayın
   • BIOS Nedir ve Nasıl İndirilir veya Güncelleştirilir? 
7. Video kartı sürücüsünün güncel olduğunu doğrulayın
   1. Intel HD sürücüleri için lütfen her zaman Dell Support Web sitesindeki Drivers and Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) bölümünde bulunan en yeni sürücü sürümüne bakın
   2. NVIDIA sürücüleri için lütfen www.nvidia.com adresine bakın ve sistem video kartınıza uygun video kartı sürücüsünü arayın.
   3. AMD sürücüleri için lütfen www.amd.com adresine bakın ve sistem video kartınıza uygun video kartı sürücüsünü arayın.
8. Virüs Kontrolü
   1. Antivirüs programınıza tam tarama yaptırın.

Başa Dön