Dell Unity : Après le remplacement d’un disque, recevez une alerte : Le système n’a pas pu démarrer une copie automatique des données
Summary: Après le remplacement réussi d’un disque, le pool peut toujours apparaître dégradé. L’alerte indique qu’il n’y a pas suffisamment d’espace de secours du pool ou de disques de secours pour copier les données à partir du disque défaillant. Le système n’a pas pu démarrer une copie automatique des données. ...
Symptoms
Un disque d’un pool est défaillant, puis a été remplacé avec succès.
Un indicateur de fin de vie (EOL) a été effacé sur un disque.
Un disque de la baie est défaillant et le pool est signalé comme dégradé, ce qui indique que le disque doit être remplacé.
Après le remplacement du disque, le pool continue d’afficher l’état dégradé avec l’une des erreurs suivantes :
"The system could not start an automatic copy of data from one or more drives in the pool to replace a drive that is wearing out, because spare drives are not available. Add drives to the pool." Or "The system could not start an automatic copy of data from one or more drives in pool <pool name>, because spare drives are not available."
Cause
L’interface utilisateur Dell Unity Unisphere n’a pas reçu de mise à jour d’état propre après le remplacement d’un disque.
Le serveur de gestion n’a pas envoyé le nouvel état à l’interface utilisateur.
Resolution
Redémarrez ou basculez le serveur de gestion conformément à l’article 000019458 : Dell Unity : Redémarrage ou basculement des services de gestion (corrigible par l’utilisateur)
Si le pool reste dégradé, contactez le Centre de support Dell et indiquez ce numéro d’article.
Additional Information
Consultez l’article Dell 000183486 pour d’autres situations :
Si les alertes persistent, contactez le Centre de support Dell.
Dell Technologies recommande de mettre à jour le code OE de la baie et le firmware de disque pour bénéficier des dernières améliorations et correctifs disponibles.