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인텔 7265 또는 8260 무선 카드에서 간헐적으로 네트워크 연결이 끊어집니다.

Summary: 네트워크 연결 문제를 해결하려면 인텔 7265 또는 8260 무선 드라이버를 업데이트하십시오.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


인텔 7265 또는 8260 무선 카드에서 간헐적으로 네트워크 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제는 구형 인텔 7265 또는 8260 무선 드라이버 버전을 사용할 때 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Dell.om/Support, Downloads.Dell.com 또는 DownloadCenter.Intel.com에서 최신 무선 드라이버로 업데이트하십시오.

참고: 32비트 버전의 Windows를 사용하는 경우 지침에 따라 DownloadCenter.Intel.com에서 드라이버를 다운로드하십시오.
참고: 64비트 버전의 Windows를 사용하는 경우 지침에 따라 Dell.com/Support, Downloads.Dell.com 또는 SLN299232_en_US__3iC_External_Link_BD_v1DownloadCenter.Intel.com에서 드라이버를 다운로드하십시오.

Cause

Intel 7265 또는 8260 무선 카드 드라이버

Resolution

Dell.com/support에서 드라이버 업데이트

  1. Dell.com/support로 이동하여 제품 지원에 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 입력한 다음 제출을 클릭하거나 누릅니다.
  2. 드라이버 및 다운로드를 클릭하거나 누르고 사용 가능한 모든 업데이트 보기 옆에 있는 OS 변경을 클릭하거나 누른 다음 Windows 10, 64비트를 클릭하거나 눌러 선택합니다.
  3. 화살표를 클릭하거나 눌러 네트워크 범주를 확장하고 최신 인텔 7265 또는 8260 드라이버 버전을 찾은 다음 파일 다운로드를 클릭하거나 눌러 드라이버를 다운로드합니다.
  4. 다운로드한 드라이버를 두 번 클릭하거나 두 번 누른 후 화면의 지시에 따라 바탕 화면에 파일을 압축을 풉니다.
  5. Windows 7/10 시작 메뉴 또는 Windows 8/8.1 시작 화면에서 devmgmt.msc를 검색한 다음, 목록에서 devmgmt.msc를 클릭하거나 눌러 장치 관리자를 시작합니다.
  6. 네트워크 어댑터 범주를 확장하고 인텔 듀얼 밴드 무선-AC 7265 또는 인텔 듀얼 밴드 무선-AC 8260을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 누른 다음 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭하거나 누릅니다.
  7. 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭하거나 누르고 찾아보기를 클릭하거나 누른 다음 압축을 푼 파일을 찾습니다.
  8. production 폴더를 클릭하거나 누르고, 실행 중인 Windows 버전에 해당하는 폴더를 클릭하거나 누른 다음, 확인을 클릭하거나 누릅니다.
  9. 다음을 클릭하거나 누르고 드라이버가 업데이트될 때까지 기다린 후 닫기를 클릭하거나 누릅니다.
참고: Windows 7 및 8/8.1, 64비트 버전에서 Windows 10, 64비트 드라이버를 사용할 수 있습니다.
참고: Dell은 현재 Windows 7 또는 8/8.1, 32비트 드라이버 버전 또는 Windows 10, 32비트 드라이버 버전을 제공하지 않습니다. 이러한 드라이버가 제공되면 이 문서가 업데이트되지만, 드라이버 릴리즈 예상 날짜는 정해지지 않았습니다.

DownloadCenter.Intel.com에서 드라이버 업데이트

  1. DownloadCenter.Intel.com으로 이동하여 다운로드 검색 필드에서 SLN299232_en_US__8iC_External_Link_BD_v17265 또는 8260을 검색합니다.
  2. 드롭다운을 사용하여 모든 운영 체제를 사용 중인 Windows OS 버전으로 변경합니다.
  3. 사용 가능한 최신 드라이버 버전에 대한 링크를 클릭하거나 누른 다음 사용 중인 Windows 버전에 따라 s32 또는 s64 파일을 클릭하거나 눌러 드라이버를 다운로드합니다.
  4. 파일을 실행하고 화면의 지시에 따라 최신 드라이버 버전을 설치합니다.

Affected Products

Intel PRO Family of Adapters
Article Properties
Article Number: 000131553
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Feb 2024
Version:  5
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