Intel 7265或8260无线网卡间歇性地断开网络连接。
Summary: 更新 Intel 7265 或 8260 无线驱动程序，以解决网络连接问题。
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Symptoms
Intel 7265或8260无线网卡可能会遇到间歇性网络连接问题。
在使用较旧的Intel 7265或8260无线驱动程序版本时，就会出现此问题。要解决此问题，请通过Dell.com/Support、Downloads.Dell.com或DownloadCenter.Intel.com更新到最新无线驱动程序。
注：如果您使用的是 32 位版本的 Windows，请按照说明进行操作，从 DownloadCenter.Intel.com 下载驱动程序。
注：如果您使用的是 64 位版本的 Windows，请按照说明进行操作，从 Dell.com/Support、Downloads.Dell.com 或
DownloadCenter.Intel.com 下载驱动程序。
DownloadCenter.Intel.com 下载驱动程序。
Cause
Intel 7265 或8260无线网卡驱动程序
Resolution
从Dell.com/Support更新驱动程序
- 转至Dell.com/Support，在Product support（产品支持）下面输入服务标签或快速服务代码，然后单击或点击Submit（提交）。
- 单击或点击Drivers and downloads（驱动程序和下载），接着单击或点击View all available updates for（查看所有适合的可用更新...）旁边的Change OS（更改操作系统），然后单击或点击以选择Windows 10, 64-bit（Windows 10 64位）。
- 单击或点击箭头以展开Network（网络）类别，找到最新的Intel 7265或8260驱动程序版本，并单击或点击Download File（下载文件），以便下载该驱动程序。
- 双击下载的驱动程序，按照屏幕上的提示将文件解压到桌面。
- 在Windows 7/10的“开始”菜单或Windows 8/8.1的“开始”屏幕上，搜索devmgmt.msc，然后单击或点击列表中的devmgmt.msc，启动设备管理器。
- 展开网络适配器类别，右键单击或点击并按住列表中的Intel双频无线AC 7265或Intel双频无线AC 8260，然后单击或点击更新驱动程序软件
- 单击或点击浏览计算机以查找驱动程序软件，然后单击或点击浏览，找到解压的文件。
- 单击或点击production文件夹，接着单击或点击适合已安装的Windows版本的相应文件夹，然后单击或点击确定。
- 单击或点击下一步，等待驱动程序更新，然后单击或点击关闭。
注：Windows 10 64 位驱动程序可用于 Windows 7 和 8/8.1 64 位版本。
注：戴尔此时不提供 Windows 7、Windows 8/8.1 或 Windows 10 32 位驱动程序版本。虽然这类驱动程序的预计发布日期没有确定，但在它们可用时，本文将进行更新。
从DownloadCenter.Intel.com更新驱动程序
- 转至DownloadCenter.Intel.com，然后在Search downloads（搜索下载）字段中搜索
7265或8260。 - 使用下拉列表将任意操作系统更改为您的Windows操作系统版本。
- 单击或点击最新的可用驱动程序版本的链接，然后根据Windows版本来单击或点击s32或s64文件，以便下载驱动程序。
- 启动该文件，并按照屏幕上的提示来安装最新的驱动程序版本。
Affected Products
Intel PRO Family of AdaptersArticle Properties
Article Number: 000131553
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Feb 2024
Version: 5
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