Android용 OneDrive 앱 문제 해결

자동 카메라 업로드가 작동하지 않거나 모든 사진이 업로드되지 않는 등 카메라 롤 문제가 있는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
 

1. Wi-Fi 연결을 확인하십시오. 데이터 통신 연결 시 카메라 업로드 옵션이 꺼져 있지 않은지 확인합니다.
2. OneDrive 앱 설정에서 카메라 업로드를 사용하지 않도록 설정합니다.
3. www.onedrive.live.com 로 이동하여 카메라 롤 폴더의 이름을 바꿉니다. 
4. 카메라 업로드를 활성화하여 모바일 장치에서 클라우드로 모든 카메라 롤 사진을 다시 업로드하기 시작합니다.
   참고: 이 단계를 완료하기 전에 Wi-Fi 연결이 안정적인지 확인하십시오.
    

사진을 찾거나 카메라를 업로드하는 데 시간이 걸리지만 오류 메시지가 표시되지 않는 경우 카메라 앨범에 사진이 너무 많기 때문일 수 있습니다. 지연은 사진의 얼굴 인식 및 위치 데이터 설정으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 일부 사진을 다른 폴더로 이동하여 카메라 앨범의 사진 수를 줄이십시오.
 

OneDrive 음악 파일에서 벨소리를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
 

1. 홈 화면에서 앱>> 설정소리 및 알림> 벨소리를 탭합니다.
2. 자신의 음악 파일을 사용하려면 맨 아래로 스크롤한 다음 벨소리 추가를 선택합니다.
3. 다음을 사용하여 작업 완료를 탭합니다. OneDrive 를 탭한 다음 메시지가 표시되면 한 번만 탭합니다.
4. 음악 파일을 선택한 다음 '완료'를 탭합니다.
   참고: OneDrive가 아닌 장치에서 벨소리를 설정하려면 OneDrive 앱 기본값을 지워야 할 수 있습니다.
5. 설정>앱으로 이동합니다.
6. 아래로 스크롤한 다음 OneDrive를 탭합니다.
7. 아래로 스크롤하여 기본값 지우기를 누릅니다.
   참고: OneDrive 기본값을 지운 후에는 OneDrive 파일을 벨소리로 선택할 때마다 소리 선택기를 사용할 수 있습니다.
    

 

OneDrive 동기화가 작동하지 않거나 시작되지 않거나 앱이 응답하지 않는 경우 OneDrive 앱을 다시 설치하여 문제를 해결하세요. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.
 

1. Settings를 엽니다.
2. Applications를 선택합니다.
3. Manage Applications(애플리케이션 관리)를 탭합니다.
4. OneDrive를 찾아서 누릅니다.
5. 강제 종료를 탭한 다음 데이터 지우기 및 캐시 지우기를 탭합니다. 완료되면 앱을 제거합니다.
6. Google Play에서 앱을 다시 설치합니다.

 

 

OneDrive에서 이 파일에 액세스할 수 없습니다.

파일이 다른 앱에서 열려 있을 수 있습니다. 파일에 대한 변경 사항을 저장하고 앱을 닫은 다음 파일을 다시 업로드해 보세요.
 

OneDrive에서 이 파일을 이 위치에 업로드할 수 없습니다.

파일 이름(경로 포함)이 너무 깁니다. 파일 이름과 경로는 442자 미만이어야 합니다. OneDrive의 파일 이름 또는 하위 폴더 이름을 줄이거나, 최상위 폴더에 더 가까운 하위 폴더를 선택한 다음 파일을 다시 업로드해 보십시오.
 

OneDrive에서 이 파일을 찾을 수 없습니다.

자동 업로드가 수행된 후 컴퓨터에서 파일을 이동한 경우 이 메시지가 나타날 수 있습니다. 파일을 업로드하기 전에 이동, 이름 변경 또는 삭제된 경우 파일을 찾은 다음 다시 업로드해 보십시오.
 

파일 이름 오류

이 이름의 파일이 이미 있습니다라는 오류 메시지가 표시되면 업로드하려는 파일의 이름을 바꿉니다.

파일에 제한된 문자가 포함되어 있다는 오류 메시지가 표시되면 파일 이름에서 불필요한 문자(예: /, \, <>,: *, ",?,|).

참고: 파일 또는 폴더에 허용되지 않는 이름 목록: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9.
 

 

 

파일이 사용 가능한 OneDrive 저장 공간에 맞지 않으면 업로드되지 않습니다. 남은 저장 공간을 확인하거나 추가 저장 공간을 확보하려면 메뉴>설정을 탭한 다음 계정 이름을 탭하여 총 저장 공간 및 사용 가능한 공간을 확인하십시오. 또는 먼저 로그인하여 온라인 스토리지 페이지로 이동합니다.