PowerStore : La modification de la topologie SAS peut entraîner le redémarrage du nœud

Summary: Une modification de la topologie SAS (par exemple, déconnexion LCC, déconnexion des câbles, plusieurs disques retirés et plus encore) peut, dans de rares cas, entraîner un redémarrage du nœud. Ce problème n’affecte que les appliances rattachées à un boîtier SAS (tabulation). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Le nœud redémarre et récupère automatiquement. Dans certains cas, les deux nœuds peuvent redémarrer et entraîner des interruptions de service.

Cause

Le pilote SAS a des processus différents pour gérer le retrait d’un seul disque par rapport au retrait de plusieurs disques (retrait en bloc). Lors de la manipulation du retrait en bloc (par exemple, un problème de carte LCC/câble), le pilote doit abandonner toutes les E/S pour chaque disque. Il existe un problème logiciel dans lequel, au cours du processus de nettoyage, il existe une condition de concurrence avec un autre processus qui tente également d’abandonner les E/S qui n’existent plus. Cela entraîne un redémarrage du nœud. Il s’agit d’une condition de concurrence rare.

Resolution

Le problème devrait être résolu dans une prochaine version.
 

Solution

Contactez le support technique pour obtenir de l’aide.

Affected Products

PowerStore Expansion Enclosure
Article Properties
Article Number: 000210883
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.