PowerStore. Изменение топологии SAS может привести к перезагрузке узла

Summary: Изменение в топологии SAS (например, отсоединение контроллера дисковой полки, отсоединение кабелей, извлечение нескольких накопителей и т. п.) в редких случаях может привести к перезагрузке узла. Эта проблема затрагивает только устройства, подключенные к корпусу SAS (также называемые Tabasco). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Узел перезагружается и автоматически восстанавливается. В некоторых случаях оба узла могут перезагрузиться и привести к прерыванию обслуживания.

Cause

Драйвер SAS имеет различные процедуры для извлечения одного диска, а не нескольких дисков (массовое извлечение). При выполнении массового извлечения (например, при проблеме с LCC/кабелем) драйвер должен прервать все операции ввода-вывода для каждого диска. Проблема программного обеспечения возникает, когда во время процесса очистки возникает состояние гонки с другим процессом, который пытается прервать операции ввода-вывода, которые больше не существуют. Это приводит к перезагрузке узла. Это редкое состояние гонки.

Resolution

Планируется, что эта проблема будет устранена в одном из будущих выпусков.
 

Временное решение

Обратитесь за помощью в службу технической поддержки.

Affected Products

PowerStore Expansion Enclosure
Article Properties
Article Number: 000210883
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.