PowerStore: Ändring av SAS-topologi kan leda till att noden startas om

Summary: En förändring i SAS-topologin (t.ex. frånkoppling av LCC, frånkoppling av kabel, flera borttagna enheter och mycket mer) kan i sällsynta fall leda till att noden startas om. Det här problemet påverkar endast enheter som är anslutna till ett SAS-hölje (även kallat Tabasco). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Noden startas om och återställs automatiskt. I vissa fall kan båda noderna starta om och leda till tjänstestörningar.

Cause

SAS-drivrutinen har olika processer för hantering av en enda enhet borttagning jämfört med flera borttagning av enheter (massborttagning). När du hanterar massborttagning (t.ex. problem med LCC/kabel) måste drivrutinen avbryta alla I/O för varje enhet. Det finns ett programvaruproblem där det under rensningsprocessen finns ett konkurrenstillstånd med en annan process som även försöker avbryta I/O som inte längre finns. Det leder till att noden startas om. Det här är ett ovanligt konkurrenstillstånd.

Resolution

Problemet planeras att åtgärdas i en framtida version.
 

Alternativ lösning

Kontakta teknisk support för hjälp.

Affected Products

PowerStore Expansion Enclosure
Article Properties
Article Number: 000210883
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.