PowerStore: CP를 재시작한 후 시스템 상태 점검에서 PowerStoreOS 3.2 또는 3.5가 여러 번 실패를 보고할 수 있음

Summary: 이 문서에서는 PowerStoreOS 3.2 또는 3.5 시스템에서 CP를 재시작(NDU 포함)한 후 다음 문제가 발생할 수 있는 방법에 대해 설명합니다. - 시스템 상태 점검을 실행하면 검사가 여러 번 실패할 수 있습니다. - 복제 세션이 시스템 일시 중지 상태일 수도 있습니다. - 원격 시스템을 추가할 수 없습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

- 시스템 검사에서 다음과 같은 실패한 검사가 반환될 수 있습니다. 
Pre-Upgrade Check              node_a     Failed     PUHC health check returned 3 failed checks.
Checking SFP Alerts                       Failed
Checking Active Imports                   Failed 
Checking Storage Migrations               Failed  
REST Configuration Service     node_a     Failed     Unable to perform health check due to communication error.


- 복제 세션이 시스템 일시 중지 상태일 수 있습니다. 
Alert 0x01302d03 Data transfer is paused for file system replication session
Alert 0x01700403 A replication session associated with resource VolumeABC123 is in System_Paused state because of error.

- 원격 시스템을 추가하려는 시도는 즉시 또는 60초 후에 실패할 수 있습니다.

Cause

이 문제는 3.2 이후의 소프트웨어 문제로 인해 발생했습니다.
클러스터에서 사용하는 여러 IP에 해당하는 인증서가 여러 개 있습니다.
CP를 재시작하는 동안(NDU 중에 CP를 재시작하므로 NDU 중에 발생할 수 있으며, 영향을 받는 버전에서 실행되는 동안 수동 CP 재시작 또는 다른 CP 재시작 중에도 발생할 수 있음) CP가 재시작할 때마다 항상 올바른 인증서를 모두 로드할 수 없는 경합 조건이 있습니다.
따라서 인증서에 의존하는 통신은 다음과

같은 영향을 받을 수 있습니다.- 복제 관리 연결이 끊어지고 복제 세션이 영향을 받습니다.
- 시스템 상태 점검에 실패했습니다.
- 복제를 구성하기 위해 원격 시스템을 추가할 수 없습니다.

Resolution

해결 방법:

- PUHC 오류에 대한 해결 방법:
CP(제어 경로)를 다시 시작하고 5분 후에 시스템 상태 점검을 수행합니다. 
svc_container_mgmt restart CP
참고: 다른 CP 재시작으로 문제가 해결되지 않으면 15분 동안 기다렸다가 CP를 다시 재시작합니다.
CP(Management Services)를 재시작해도 호스트 액세스에는 영향을 주지 않으며 PowerStore Manager UI(User Interface)에 대한 액세스가 잠시 손실됩니다.

 - 복제 일시 중지 문제에 대한 해결 방법:
1. 다시 시작할 문제가 있는 어플라이언스에 대해 CP를 다시 실행합니다.
2. 소스 어레이 사용자 인터페이스에서 replication_session 재개합니다. 결과를 확인합니다.

- "원격 시스템을 추가할 수 없음" 문제에 대한 해결 방법:

1. 문제가 있는 어플라이언스에서 CP를 재시작하십시오.
2. 소스 어레이 사용자 인터페이스에서 "원격 시스템 추가"를 재시도합니다. 결과를 확인합니다.

 

참고: 다른 CP 재시작으로 문제가 해결되지 않으면 15분 동안 기다렸다가 CP를 다시 재시작합니다.
CP(Management Services)를 재시작해도 호스트 액세스에는 영향을 주지 않으며 PowerStore Manager UI(User Interface)에 대한 액세스가 잠시 손실됩니다.

 

문제 해결:

이 문제에 대한 수정 사항은 PowerStoreOS 3.6에서 사용할 수 있습니다.

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9200T
Article Properties
Article Number: 000216753
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.