NetWorker: Il backup bootstrap non riesce quando si salva il database di autenticazione. Errore: 'ns piùthcasm' chiuso con codice 1 Impossibile codificare gli argomenti

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NetWorker: Il backup bootstrap non riesce quando si salva il database di autenticazione. Errore: 'ns piùthcasm' chiuso con codice 1 Impossibile codificare gli argomenti

Errore dal registro delle azioni di backup db del server - 
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

Mancata corrispondenza dei file del database di autenticazione.  Su NetWorker 19.8.x, i dati di autenticazione in C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ sono costituiti da due file: authcdb.mv.db e authcdb.lock.  In questo caso, il percorso dei dati di autenticazione dispone di una copia di authcdb.h2.db che è quella aggiornata attivamente anziché authcdb.mv.db.

Resolution

Ricreare il database di autenticazione. In un server Windows NetWorker, questa operazione viene eseguita reinstallando il pacchetto NetWorker con nuovi file di autenticazione.

Passaggi:

1. Disinstallare NetWorker da Programmi e funzionalità.
2. Rinominare 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'3
. Reinstallare NetWorker sulla struttura di file esistente. Verrà creata una nuova directory authc-server.

Ciò non comporta alcun rischio per le configurazioni o i backup di NetWorker esistenti. sarà tuttavia necessario ricreare la password dell'amministratore di NetWorker. Se in precedenza si disponevano di utenti NetWorker aggiuntivi configurati o di un'autorità esterna (AD/LDAP) integrata, sarà necessario riconfigurarlo.

NetWorker: come configurare l'autenticazione AD/LDAP

Article Properties
Article Number: 000217686
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  1
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