NetWorker. При сохранении базы данных аутентификации происходит сбой резервного копирования начальной загрузки. Ошибка. Выход «nsrauthcasm» с кодом 1 Не удается закодировать аргументы

Summary: NetWorker. При сохранении базы данных аутентификации происходит сбой резервного копирования начальной загрузки. Ошибка. Выход «nsrauthcasm» с кодом 1 Не удается закодировать аргументы

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker. При сохранении базы данных аутентификации происходит сбой резервного копирования начальной загрузки. Ошибка. Ошибка «nsrauthcasm» (nsrauthcasm) с кодом 1

Не удается закодировать аргументы Ошибка из журнала действий резервного копирования базы данных сервера —
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

Несоответствие файлов базы данных аутентификации.  В NetWorker 19.8.x данные аутентификации в папке C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ состоят из двух файлов: authcdb.mv.db и authcdb.lock.  В этой ситуации местоположение данных аутентификации имеет копию authcdb.h2.db, которая активно обновляется, а не authcdb.mv.db.

Resolution

Повторно создайте базу данных аутентификации. На сервере Windows NetWorker для этого необходимо переустановить пакет NetWorker с новыми файлами аутентификации.

Действия:

1. Удалите NetWorker из меню «Программы и компоненты».
2. Переименуйте C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'3
. Переустановите NetWorker над существующей структурой файлов. Будет создан новый каталог authc-server.

Это не создает никаких рисков для существующих конфигураций и резервных копий NetWorker. однако необходимо заново создать пароль администратора NetWorker. Если ранее были настроены дополнительные пользователи NetWorker или интегрированные внешние полномочия (AD/LDAP), необходимо перенастроить его.

NetWorker. Настройка аутентификации AD/LDAP

Article Properties
Article Number: 000217686
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.