NetWorker: Bootstrap back-up mislukt bij het opslaan van de authenticatiedatabase. Fout: 'nsrauthcasm' afgesloten met code 1 Kan argumenten niet coderen

Summary: NetWorker: Bootstrap back-up mislukt bij het opslaan van de authenticatiedatabase. Fout: 'nsrauthcasm' afgesloten met code 1 Kan argumenten niet coderen

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker: Bootstrap back-up mislukt bij het opslaan van de authenticatiedatabase. Fout: 'nsrauthcasm' afgesloten met code 1 Can't encode arguments

Error from the Server db Backup action log - 
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

Niet-overeenkomende authenticatiedatabasebestanden.  Op NetWorker 19.8.x zijn de verificatiedata onder C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ samengesteld uit twee bestanden: authcdb.mv.db en authcdb.lock.  In deze situatie heeft de locatie van de authenticatiedata een kopie van authcdb.h2.db die actief wordt bijgewerkt in plaats van authcdb.mv.db.

Resolution

Maak de verificatiedatabase opnieuw. Op een Windows NetWorker server wordt dit gedaan door het NetWorker-pakket opnieuw te installeren met een gloednieuwe verificatiebestanden.

Stappen:

1. Verwijder NetWorker uit programma's en onderdelen.
2. Wijzig de naam 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'3
. Installeer NetWorker opnieuw via de bestaande bestandsstructuur. Er wordt een nieuwe authc-serverdirectory gemaakt.

Dit vormt geen risico voor uw bestaande NetWorker-configuraties of back-ups; U moet echter het NetWorker-beheerderswachtwoord opnieuw maken. Als u eerder extra NetWorker-gebruikers hebt geconfigureerd of een externe autoriteit (AD/LDAP) hebt geïntegreerd, moet u deze opnieuw configureren.

NetWorker: AD/LDAP-authenticatie instellen

Article Properties
Article Number: 000217686
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.