Eenvoudig navigeren door de nieuwe geïntegreerde supportpagina van Dell en Dell EMC

Meld u aan bij Mijn account om de profielinstellingen van uw account, meldingen en aangepaste groepsinstellingen te beheren. Daarnaast kunt u uw bestellingen en producten van Dell bekijken, uw Dell EMC bedrijf en contactinformatie bekijken en beheren, en site-informatie voor uw productgroepen van Dell EMC instellen.

Voer een uitgebreide zoekopdracht uit naar support voor producten van Dell en Dell EMC aan de hand van servicetag, serienummer, serviceaanvraag, model en trefwoorden. De producthiërarchie bevat nu alle producten van Dell en Dell EMC.
Klanten van Dell kunnen op de knop Detect PC (Pc detecteren) klikken om naar relevante supportinhoud voor hun product van Dell te worden geleid. Deze functionaliteit is alleen van toepassing op computers van Dell.
Klanten van Dell EMC kunnen op Find my Dell EMC Product (Mijn Dell EMC product zoeken) klikken om naar een product te zoeken via één van de selectiemethoden voor producten: Product zoeken, Mijn aangepaste groepen of Accountsites.
Log in met uw Mijn account aanmeldingsgegevens voor volledige toegang tot uw producten.

Maak en beheer serviceaanvragen voor al uw producten van Dell en Dell EMC.
Meld u aan met de aanmeldingsgegevens voor uw Mijn account voor volledige toegang tot uw producten en serviceaanvragen.

Zakelijke klanten en Enterprise klanten hebben nu via tools voor Enterprise-support, TechDirect en MyService360 toegang tot specifiekere support voor hun bedrijfsomgeving.
Klanten en partners van Dell hebben met TechDirect toegang tot één centrale locatie voor het implementeren en beheren van hun producten van Dell. De tool met intuïtieve interface geeft klanten en partners van Dell tevens een duidelijk overzichtspagina met de supportactiviteit van hun team.
Klanten en partners van Dell EMC hebben via MyService360 toegang tot specifieke informatie over hun producten van Dell EMC. MyService360 benut de kracht van het veilige data lake voor gepersonaliseerde, interactieve 360-graden-visualisaties in algemene omgevingen voor diepgaande, actiegerichte inzichten in klantenservice-ervaring.

Zoek in de verbeterde Knowledge Base naar supportartikelen voor alle producten van Dell en Dell EMC.
Log in met uw Mijn account aanmeldingsgegevens voor volledige toegang tot zoekresultaten.

Belangrijk: U MOET zich aanmelden met uw Mijn Account aanmeldingsgegevens om VOLLEDIGE TOEGANG te krijgen tot ZOEKRESULTATEN.

Contact opnemen met support biedt nu toegang tot supportkanalen voor alle producten van Dell en Dell EMC, waaronder: Technische Support via chat, telefoon en internet, evenals Partner Support, Dell EMC Administrative Chat en hulp bij de supportsite van Dell EMC.

Beheer uw softwaredownloads en softwarelicenties op één plaats. Klanten van Dell hebben toegang tot softwaredownloads via Dell Digital Locker en Dell Digital Delivery, en klanten van Dell EMC hebben toegang tot softwaredownloads en -licenties via Dell EMC Licenses (Dell EMC licenties) en Usage Intelligence (gebruiksstatistieken).

U kunt de garantieopties voor uw producten snel controleren of bijwerken.
Klanten van Dell kunnen garantiestatussen bekijken, zien hoe ze een product overdragen, aankopen registreren, informatie vinden over onderhoudsovereenkomsten voor producten van Dell en toegang krijgen tot supportservices.
Klanten van Dell EMC kunnen informatie vinden over de dekking van hun producten, contractstatus, vervaldatums en verlengingen.
Log in met uw Mijn account aanmeldingsgegevens voor volledige toegang tot de garanties en/of contracten van uw product.

Zorg dat uw producten van Dell EMC blijven presteren met de nieuwste drivers en downloads. U kunt uw product op diverse manieren zoeken: door uw Dell servicetag, Dell EMC product-ID of de modelnaam in te voeren, door Browse all products (Door alle producten bladeren) te selecteren en het product binnen de producthiërarchie te zoeken, of door te klikken op Find my Dell EMC Product (Mijn Dell EMC product zoeken) voor toegang tot oudere groepeermethoden voor Dell EMC, zoals Product zoeken, Mijn aangepaste groepen of Accountsites en verder te zoeken naar de relevante drivers en downloads voor uw product.
Klanten van Dell kunnen op de knop Detect PC (Pc detecteren) klikken om naar relevante drivers en downloads voor hun product van Dell te worden geleid. Deze functionaliteit is alleen van toepassing op computers van Dell.
Log in met uw Mijn account aanmeldgegevens voor volledige toegang tot de drivers en downloads voor uw product.

Zoek naar diagnostische middelen en hulpmiddelen voor uw product om producten van klanten te diagnosticeren en productprestaties te optimaliseren. U kunt uw product op diverse manieren zoeken: door uw Dell servicetag, Dell EMC product-ID of de modelnaam in te voeren, door Browse all products (Door alle producten bladeren) te selecteren en het product binnen de producthiërarchie te zoeken, of door te klikken op Find my Dell EMC Product (Mijn Dell EMC product zoeken) voor toegang tot oudere groupeermethoden voor Dell EMC, zoals Product zoeken, Mijn aangepaste groepen of Accountsites en verder te zoeken naar de relevante supportopties voor uw product.
Klanten van Dell kunnen op de knop Detect PC (Pc detecteren) klikken om naar relevante diagnostische middelen en hulpmiddelen voor hun product van Dell te worden geleid. Deze functionaliteit is alleen van toepassing op computers van Dell. U kunt op de knop Snelle test uitvoeren klikken om de oorzaak te detecteren van mogelijke hardwareproblemen die productgebruikers ondervinden.
Log in met uw Mijn account aanmeldingsgegevens voor volledige toegang tot de diagnostiek en hulpmiddelen van uw product.

Chat online met Technische Support voor hulp en advies bij uw producten van Dell en Dell EMC.
Log in met uw Mijn account aanmeldingsgegevens om toegang te krijgen.