Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

BIOS-gendannelsestrin for No Post-problem på stationære OptiPlex-, Alienware-, XPS-, Vostro-, Inspiron-pc'er og Inspiron AIO-pc'er

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om de trin, der er tilgængelige for OptiPlex XX60, XX70, 7080, Alienware Aurora R5, Systemerne R6, R7, R8, R9, R11, XPS 8910, 8930, 8920, Vostro 3690, 3890, 5890 og Inspiron 3891, Inspiron 7700 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO. For at hjælpe dem, der oplever en Ingen POST (Power-On Self-Test) med LED-strømindikatorens blinkkode 3-6 (blinker tre gange, stop og blinker seks gange) eller 3-7. (blinker tre gange, stop, og blinker syv gange.) ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Oplever du en LED-indikatorfejl 3-6 eller 3-7 No POST på din optiPlex-, Alienware-, XPS-, Vostro- eller Inspiron-pc?

Følgende afsnit i denne artikel fører dig gennem de nødvendige trin for at bruge den integrerede BIOS-gendannelsesfunktion. Denne facilitet hjælper dig med at genoprette efter et Ingen POST-problem på systemet.

Berørte systemer:

  • OptiPlex 3060, 5060, 7060, 3070, 5070, 7070, 3080, 5080, 7080
  • Precision 3440
  • Alienware R5, R6, R7, R8, R9, R11
  • XPS 8910, 8920, 8930
  • Vostro 3690, 3890, 5890
  • Inspiron 3891
  • Inspiron 7700 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO

Cause

BEMÆRK: BIOS-gendannelsesproceduren kan ikke fuldføres med et trådløst tastatur. Vi anbefaler, at du bruger et kablet tastatur.

Resolution

Denne artikel beskriver, hvordan du udfører BIOS-gendannelsesprocedurer. Enten fra USB-nøglen eller harddisken. Disse anvendes, når BIOS er blevet beskadiget og rapporterer et opstartsproblem, f.eks. en No POST-fejl. (Såsom LED-dioderne, der blinker gult gentagne gange i et mønster (3-6) eller (3-7) under systemstart.)

Genoprettelse af BIOS fra USB-nøglen

  1. Fjern strømkablet fra den berørte computer.

  2. Download den nyeste BIOS.exe på en fungerende computer med internetadgang:

    1. Besøg Dells supportwebsted.

    2. Indtast servicekoden eller ekspresservicekoden for den berørte pc for at hente drivere, der er specifikke for, hvordan systemet blev afsendt.

      Alternativt kan du vælge den berørte pc-systemtype på produktlisten for at se en generel liste over drivere til det pågældende system.

    3. Klik på skuffen Drivere og downloads i menuen.

    4. Sørg for, at du har angivet det korrekte operativsystem.

    5. Vælg BIOS-rullelistekategorien.

    6. Find systemtype-BIOS-opdateringsdriveren.

    7. Klik på download-knappen , og følg instruktionerne på skærmen for at gemme opdateringsfilen et sikkert sted på den fungerende pc.

  3. Klik på menuikonet Start på det fungerende system. Gå til CommandPrompt/PowerShell-programmet . Højreklik på ikonet for at køre kommandolinjeprogrammet som administrator. (Du skal have administratorrettigheder på det fungerende system, for at dette fungerer korrekt).

  4. I dit Kommandolinjeprogram i Windows skal du navigere til den placering, hvor du gemte BIOS-opdateringen (dvs. cd c:\temp\) og skrive følgende kommando for at udpakke gendannelsesfilen:

    C:\<downloaded BIOS file location>\<downloaded BIOS filename.exe> /writehdrfile /writeromfile
  5. Omdøb filen fra den downloadede BIOS-filnavn.hdr til BIOS_IMG.rcv.

  6. Kopier gendannelsesafbildningsfilen BIOS_IMG.rcv til rodmappen på et USB-drev, der kan startes fra.

  7. Slut USB-drevet til det berørte system.

  8. Sæt strømkablet tilbage i den berørte pc.

  9. Når du tænder for systemet, skal du trykke på CTRL + ESC og holde dem nede, indtil BIOS-gendannelsessiden vises. (Hvis det ikke kan åbne BIOS-gendannelsessiden. Fjern strømkablet og CMOS-batteri knap og vent ca. 1 min. Genindsæt CMOS-batteriet, sæt strømkablet i igen, genindsæt CMOS-batteriet, og gentag trin 9.

  10. Vælg indstillingen Gendan BIOS på skærmen for at udføre en BIOS-gendannelse.

  11. Systemet viser en proceslinje for BIOS-flashprocessen. (Det kan tage 1 minut at fuldføre).

  12. Når BIOS-flashprocessen er fuldført, vises en meddelelse på skærmen, hvor du bliver bedt om at trykke på en tast for at nulstille systemet.

Meddelelse om BIOS-flash fuldført

Figur 4: Meddelelse om BIOS-flash fuldført

BEMÆRK: BIOS-gendannelse fra et USB-drev er kun relevant i FAT32-format:

Følg disse trin for at formatere USB-drevet som FAT32:

  1. Sæt USB-drevet i en fungerende pc.

  2. Tryk på Windows + E-tasten samtidigt for at åbne Stifinder-programmet. (også kendt som Windows Stifinder)

  3. Højreklik på det relevante USB-drev, og klik på Formatér.

  4. Skift filsystemet til FAT32.

  5. Marker afkrydsningsfeltet ud for Hurtig formatering.

  6. Klik på Start for at begynde at formatere USB-drevet.

Tilbage til toppen


Genoprettelse af BIOS fra harddisken

  1. Fjern strømkablet fra den berørte pc.

  2. Når et SATA- eller M.2 NVMe-drev er udskiftet, kan du genindsætte BIOS-gendannelsesfunktionen. Genmonter standardkonfigurationen på SATA-harddisken eller M.2 NVMe SSD:

    1. Fjern alle nyligt tilføjede eller udskiftede SATA-harddiske eller M.2 NVMe SSD'er fra systemet.

    2. Tilslut den SATA-harddisk eller NVMe SSD, der oprindeligt fulgte med enheden.

  3. Tilslut strømkablet igen, og tænd for systemet. Vent i 20 til 30 sekunder, indtil systemet automatisk starter op i BIOS-gendannelsesmenuen.

  4. Vælg Gendan BIOS , og "fortsæt", "bekræft" på skærmen for at udføre en BIOS-gendannelse. (Hvis BIOS-gendannelsesfilen er ulæselig, viser dialogboksen IKKE UNDERSTØTTET på skærmen, og gå til gendannelse fra USB)
    Gendan BIOS
    Figur 1: Gendan BIOS
    Genoprettelse af BIOS-skærm til Inspiron 7700, Inspiron 5400, Inspiron 5401
    Figur 2: Genoprettelse af BIOS-skærm til Inspiron 7700, Inspiron 5400, Inspiron 5401
    Det ulæselige skærmbillede
    Figur 3: Den ulæselige skærm til Inspiron 7700, Inspiron 5400, Inspiron 5401.

  5. Systemet viser en proceslinje for BIOS-flashprocessen. (Det kan tage 1 minut at fuldføre).

  6. Når BIOS-flashprocessen er fuldført, vises en meddelelse på skærmen, hvor du bliver bedt om at trykke på en tast for at nulstille systemet.

Meddelelse om BIOS-flash fuldført

Figur 4: Meddelelse om BIOS-flash fuldført

BEMÆRK: BIOS-gendannelse fra et USB-drev er kun relevant i FAT32-format:

Følg disse trin for at formatere USB-drevet som FAT32:

  1. Sæt USB-drevet i en fungerende pc.

  2. Tryk på Windows + E-tasten samtidigt for at åbne Stifinder-programmet. (også kendt som Windows Stifinder)

  3. Højreklik på det relevante USB-drev, og klik på Formatér.

  4. Skift filsystemet til FAT32.

  5. Marker afkrydsningsfeltet ud for Hurtig formatering.

  6. Klik på Start for at begynde at formatere USB-drevet.

Tilbage til toppen

Additional Information

Article Properties


Affected Product
Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 7700 AIO, Inspiron 3891, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro , OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3070 Tower, OptiPlex 3070 Micro, OptiPlex 3070 Small Form Factor, OptiPlex 3080 Tower, OptiPlex 3080 Micro, OptiPlex 3080 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5070 Tower, OptiPlex 5070 Micro, OptiPlex 5070 Small Form Factor, OptiPlex 5080 Tower, OptiPlex 5080 Micro, OptiPlex 5080 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7070 Tower, OptiPlex 7070 Micro, OptiPlex 7070 Small Form Factor, OptiPlex 7080 Tower, OptiPlex 7080 Micro, OptiPlex 7080 Small Form Factor, Precision 3440 XE Small Form Factor, Precision 3440 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3890, Vostro 5890, XPS 8910, XPS 8920, XPS 8930 ...
Last Published Date

26 Mar 2024

Version

20

Article Type

Solution