Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000142597

Använda och felsöka skärmen Dell S2718D

Summary: Läs hur du konfigurerar och använder skärmen Dell S2718D. Hitta felsökningsanvisningar för vanliga grafik- och skärmrelaterade problem.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Artikelsammanfattning: Den här artikeln innehåller information om hur du använder och felsöker Dell S2718D-skärmen samt viktiga funktioner hos skärmen, tekniska specifikationer, hur du ställer in Dell S2718D-skärmen, hur du hittar dokumentationen och handböcker, hur du återställer skärmen till standardinställningarna och hur du felsöker vanliga problem med skärmen.

Innehållsförteckning

Viktiga funktioner hos skärmen Dell S2718D

Dell S2718D-skärmen har en aktiv matris, tunnfilmstransistor (TFT), LCD-skärm och LED-bakgrundsbelysning. Skärmfunktionerna omfattar:

  • Upplösning på 2 560 x 1 440 och funktioner för helskärm för lägre upplösningar
  • Mycket högt dynamiskt kontrastförhållande (8 000 000:1)
  • En USB Type-C-port för strömförsörjning till en kompatibel bärbar dator samt mottagning av videosignal och USB-data
  • Anpassat HDR (High Dynamic Range) för skärmanvändning
  • Flimmerfri skärm och ComfortView-funktion som minimerar mängden blått ljus är behagligt för ögonen
  • Dell Display Manager-programvara (finns på skivan som medföljer skärmen)
  • 0,5 W standbyeffekt i viloläge
  • Analog dimmerkontroll för bakbelysningen ger flimmerfri visning
Överst på sidan

Skärmspecifikationer

Det här avsnittet innehåller några specifikationer för skärmen Dell S2718D. Mer information om Dell S2718D-skärmen finns i användarhandboken på webbplatsen Dells handböcker.

Överst på sidan

Konfigurera skärmen Dell S2718D

Det här avsnittet innehåller information om hur du konfigurerar skärmen.

  • Sätta fast stativet – se avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken om anslutning av stativet till Dell S2718D-skärmen.
  • Ansluta skärmen – se avsnittet Hur ansluter jag en bildskärm till en dator? i kunskapsbanken. Du kan också läsa Konfigurera skärmen i användarhandboken för Dell S2718D-skärmen.
  • Portar och kontakter – se användarhandboken för Dell S2718D-skärmen för att få mer information om vilka portar och kontakter som finns på Dell S2718D-skärmen.
Överst på sidan

Använda OSD-menyn

Använd knapparna längst ned på skärmen för att komma till OSD-menyn på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 3 längst ned på skärmen.

Mer information om att använda OSD-menyn finns i avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för Dell S2718D-skärmen.

SLN305738_sv__1icon Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt när du flyttar till ett annat menyalternativ, lämnar OSD-menyn eller väntar på att OSD-menyn ska stängas automatiskt.

Överst på sidan

Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar

Under en LCD-skärms tillverkningsprocess är det inte ovanligt att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa är svåra att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Mer information finns i artikeln Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar i Dells kunskapsbank.

Överst på sidan

Återställa fabriksinställningarna

Följ instruktionerna nedan för att återställa skärmen Dell S2718D till fabriksinställningarna:

  1. Tryck på knapp 3 (bild 1) på skärmen för att öppna OSD-menyn.
  2. Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Andra i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
  3. Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Fabriksåterställning i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
  4. Tryck på knapp 3 för att bekräfta återställningen.
SLN305738_sv__2I_S2718D_FP_Button_TM_V1
Bild 1: Frontpanelknappar

Överst på sidan

Hur kör jag självtestfunktionen för skärmen?

Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:

  • Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
  • Inget självtest – Datorn visar inga tecken på aktivitet, skärmen är tom och Dell-logotypen visas inte under start.
  • Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.

Skärmen Dell S2718D har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:

  1. Stäng av både datorn och skärmen.
  2. Koppla bort videokabeln på datorns baksida. För att säkerställa korrekt självtestfunktion ska du ta bort videokablarna (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) från baksidan av datorn.
  3. Sätt på skärmen.
  4. Stäng av skärmen och återanslut videokabeln, slå sedan på både datorn och skärmen.
  5. Om skärmbilden fortfarande är tom när du genomfört föregående procedur ska du kontrollera grafikkortet och själva datorn, eftersom skärmen då fungerar korrekt.
Överst på sidan

Hur kör jag det inbyggda självtestet?

Skärmen Dell S2718D har ett inbyggt diagnostikverktyg för att ta reda på om den onormala skärmfunktion som du upplever är ett problem som är kopplat till skärmen eller grafikkortet i datorn.

När du märker av onormal funktion hos skärmen, som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer, färgblekning, osv., är det alltid god praxis att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.

  1. Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
  2. Koppla ur videokablar från baksidan på datorn eller skärmen. Bildskärmen kommer nu att sättas i självtestläget.
  3. På frontpanelen trycker och håller du ned knapp 1 i 5 sekunder. En grå skärm visas.
  4. Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
  5. Tryck på Knapp 1 på frontpanelen igen. Färgen på skärmen ändras till röd.
  6. Kontrollera skärmen för avvikelser.
  7. Upprepa steg 5 och steg 6 för att undersöka skärmen på gröna, blå, svarta, vita och textskärmbilder.
  8. Testet är klart när den vita skärmen visas.
  9. Tryck på knapp 1 för att avsluta det inbyggda självtestet.
SLN305738_sv__1icon Obs! Skärmen fungerar som den ska om du inte hittar några avvikelser med det inbyggda diagnostikverktyget. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad/utbytt om den ingår i garantin genom att kontakta Dells tekniska support.

Överst på sidan

Felsökning

Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa de vanligaste problemen med skärmen Dell S2718D. Klicka för att expandera avsnittet nedan om du vill ha mer information.

Vanliga problem Vilka användarupplevelser Möjlig lösning
Ingen video – strömlysdiod av Ingen bild
  • Se till att nätkabeln som är ansluten till skärmen är ordentligt ansluten.
  • Verifiera att eluttaget fungerar genom att använda någon annan elektronisk utrustning.
  • Se till att strömknappen trycks in helt och hållet.
  • Testa om möjligt med en kabel och ett system som du vet fungerar.
Ingen video – strömlysdiod på Ingen bild eller ingen ljusstyrka.
  • Öka skärmens ljusstyrka och kontrast viaOSD-menyn.
  • Gör skärmens självtest.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Återanslut båda ändarna av videokabeln.
  • Försök med en videokabel som du vet fungerar.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
  • Se till att korrekt inmatningskälla är vald via knappen Val av inmatningskälla.
  • Testa om möjligt skärmen med ett system som du vet fungerar.
Dåligt fokus Bilden är suddig, otydlig eller skuggig.
  • Återanslut båda ändarna av videokabeln.
  • Försök med en videokabel som du vet fungerar.
  • Utför Autojustering viaOSD-menyn.
  • Justera reglagen Fas och Pixelklocka viaOSD-menyn.
  • Ta bort videoförlängningskablar.
  • Återställ skärmen tillfabriksinställningarna.
Skakig/darrig video Vågig bild eller fin rörelse.
  • Utför Autojustering viaOSD-menyn.
  • Justera reglagen Fas och Pixelklocka viaOSD-menyn.
  • Återställ skärmen tillfabriksinställningarna.
  • Kontrollera miljöfaktorer (som fläktar eller andra källor till störning).
  • Flytta skärmen och testa i ett annat rum.
Saknade pixlar LCD-skärmen har fläckar.
  • Stäng av och sätt på flera gånger.
  • En pixel som är av permanent är en naturlig defekt som kan inträffa i LCD-teknik.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Pixlar som fastnar/är av LCD-skärmen har en ljus fläck.
  • Stäng av och sätt på flera gånger.
  • Några permanent ljusa eller mörka pixlar anses vara normalt enligt branschstandard. Exakt antal pixlar som tillåts varierar beroende på skärm. Se Skärmkvalitet och Pixelpolicy för mer information.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Problem med ljusstyrka Bilden är för mörk eller för ljus.
  • Mörk/missfärgad bild kan också orsakas av videokabeln, så pröva att återställa kabeln och byta ut den mot en som du vet fungerar.
  • Återställ skärmen tillfabriksinställningarna.
  • Utför Autojustering viaOSD-menyn.
  • Justera reglagen för ljusstyrka/kontrast viaOSD-menyn.
Geometrisk förvrängning Skärmen är inte korrekt centrerad.
SLN305738_sv__1icon Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
Horisontella/vertikala linjer Skärmen har en eller flera linjer.
  • Återställ skärmen tillfabriksinställningarna.
  • Utför Autojustering viaOSD-menyn.
  • Justera reglagen Fas och Pixelklocka viaOSD-menyn.
  • Använd skärmens självtestfunktion och kontrollera och fastställ om de här linjerna även förekommer i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
SLN305738_sv__1icon Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
Synkroniseringsproblem Skärmbilden är rörig eller ser trasig ut.
  • Återställ skärmen tillfabriksinställningarna.
  • Utför Autojustering viaOSD-menyn.
  • Justera reglagen Fas och Pixelklocka viaOSD-menyn.
  • Använd skärmens självtestfunktion för att fastställa om den förvrängda skärmbilden förekommer i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Starta om datorn i felsäkert läge.
Säkerhetsrelaterade problem Synliga tecken på rök eller gnistor.
  • Utför inte några felsökningssteg.
  • Kontakta omedelbart Dells tekniska support.
Återkommande problem Skärmen fungerar till och från.
  • Se till att videokabeln är ansluten på rätt sätt till skärmen och datorn.
  • Återställ skärmen tillfabriksinställningarna.
  • Kör självtestfunktionen för att fastställa om det återkommande problemet inträffar i självtestläge.
Färg saknas Bilden har ingen färg.
  • Kör skärmens självtest.
  • Se till att den videokabel som ansluter skärmen till datorn är korrekt ansluten och säker.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
Fel färg Bildfärgen är inte bra.
  • Ändra färginställningsläget i Färginställningar iOSD-menyntill Grafik eller Video, beroende på program.
  • Prova en annan färgförinställning i Färginställningar iOSD-menyn.
  • Justera värdet R, G, B i Färginställning i OSD om Färghanteringen inte är på.
  • Ändra inmatningsfärgformat till PC RGB eller YPbPr i FärginställningarOSD-menyn.
  • Kör det inbyggda diagnostikverktyget.
Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen.
  • Använd energisparfunktionen för att stänga av skärmen när den inte används.
  • Använd annars en dynamisk skärmsläckare.
  • Använd funktionen LCD-konditionering under Andra inställningar för att få bort en statisk bild.

Överst på sidan

Dokumentation

Gör så här för att visa eller ladda ner användarhandboken för skärmen Dell S2718D:

  1. Besök webbplatsen Dells handböcker.
  2. Klicka på knappen Visa produkter under Välj bland alla produkter.
  3. Välj Skärmar och projektorer och välj sedan Skärmar.
  4. I listan klickar du på Dell S2718D.
  5. Klicka på PDF bredvid det önskade dokumentet.
    • Klicka på Fler språk för att visa listan över tillgängliga språk.
    • Klicka på PDF bredvid önskat språk.
Överst på sidan

Vanliga frågor

Klicka på avsnitten nedan för mer information. Du kan också klicka på Visa alla eller Dölj alla, för att expandera eller stänga alla avsnitt samtidigt.

|

Med bildskärmsinställningar för Windows

I Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 och Windows 10:

  1. För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
  2. Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
  3. Klicka i listrutan Skärmupplösning och välj xxxx.
  4. Klicka på OK

Med Nvidia-kontrollpanelen

Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
  2. Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Skärm.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen xxxx.
  5. Klicka på Verkställ.

Med AMD Catalyst-kontrollcenter

Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
  2. Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Skärm.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen xxxx.
  5. Klicka på Verkställ.
SLN305738_sv__1icon Obs! Om du inte ser den rekommenderade upplösningen som alternativ kan du behöva uppdatera grafikkortets drivrutin genom att besöka webbplatsen Dells drivrutiner och hämtningsbara filer eller grafikkortstillverkarens webbplats.

Information om att återställa Dell S2718D-skärmen till fabriksinställningarna finns i avsnittet Återställa till fabriksinställningar i den här artikeln.

Det finns två diagnostikfunktioner för Dell S2718D-skärmen.

  • Självtestfunktion – Med självtestfunktion på Dell S2718D-skärmen kan du kontrollera huruvida skärmen fungerar korrekt.
    Mer information finns i avsnittet Hur kör jag självtestfunktionen för skärmen? i den här Dell-kunskapsbasartikeln.
  • Inbyggt självtest – Dell S2718D-skärmen har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på själva skärmen eller på datorns grafikkort. När du märker av onormal funktion hos skärmen, som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer, färgblekning, osv., är det alltid god praxis att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
    Mer information finns i avsnittet Hur kör jag det inbyggda självtestet? i den här Dell-kunskapsbasartikeln.

I avsnittet Felsökning i den här artikeln i Dells kunskapsbank finns information om att felsöka vanliga problem med Dell S2718D-skärmen. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar osv.

Använda knapparna på skärmen för att navigera på OSD-menyn. Skärmens styrknappar finns vanligtvis på höger sida, antingen på sidan, fram eller nedtill på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 3 på skärmen.
Mer information om att använda OSD-menyn och olika menyalternativ finns i avsnittet Använda skärmen i användarhandboken till Dell S2718D-skärmen.


Överst på sidan

Article Properties

Affected Product

Dell S2718D

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top