Article Number: 000143893
Dell P2418HT 모니터 사용 및 문제 해결 방법
Summary: Dell P2418HT 모니터 사용 및 문제 해결 방법을 알아봅니다. 모니터 설치, 진단 프로그램 실행, 일반적인 문제에 대한 문제 해결 단계 및 자주 묻는 질문에 대한 답변을 찾아보십시오.
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문서 요약: Dell P2418HT 모니터의 사용 및 문제 해결 방법, Dell P2418HT 모니터의 주요 특징, 기술 사양, Dell P2418HT 모니터 설치 방법, Dell P2418HT 모니터에 대한 설명서 또는 사용자 설명서를 찾는 방법, 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋하는 방법, Dell P2418HT 모니터에서 흔히 발생하는 문제를 해결하기 위한 문제 해결 단계에 대한 정보를 제공합니다.
참고: 변경 사항은 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때까지 기다리면 자동으로 저장됩니다.
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그림 1: 앞면 패널 버튼
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참고: 비디오 케이블이 연결되지 않고 모니터가 자체 테스트 모드에 있을 때만 내장 진단 유틸리티를 실행할 수 있습니다.
참고: 내장 진단 도구로 화면 이상이 감지되지 않는 경우 모니터가 올바르게 작동하는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.
내장 진단 프로그램 동안 문제를 발견한 경우, 무상수리가 적용되면 Dell 기술 지원에 문의하여 모니터를 수리/교체할 수 있습니다.맨 위로 이동
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목차
- Dell P2418HT 모니터의 주요 특징
- 모니터 사양
- Dell P2418HT 모니터 설치
- OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용
- Dell LCD 모니터 픽셀 지침
- 출하 시 기본 설정으로 재설정
- 모니터 자체 테스트 실행 방법
- 내장 진단 프로그램 실행 방법
- 문제 해결
- 설명서
- FAQ(Frequently Asked Question)
Dell P2418HT 모니터의 주요 특징
Dell P2418HT 모니터에는 활성 매트릭스, 박막 트랜지스터(TFT), 액정 디스플레이(LCD) 및 LED 백라이트가 있습니다. 모니터의 특징은 다음과 같습니다.
- 1920 x 1080(16:9 화면비) 해상도 + 보다 낮은 해상도에 대한 전체 화면 지원.
- 기울임 및 회전 조정 기능.
- DP, VGA, HDMI 및 USB 3.0을 이용한 광범위한 디지털 연결로 모니터의 미래를 위한 대비에 도움을 줍니다.
- 최대 10개의 접촉점을 지원합니다.
- 깜박임이 없는 화면과 청색광을 최소화하는 ComfortView 기능으로 눈의 편안함을 최적화합니다.
- 에너지 게이지에는 모니터에서 소비하는 에너지 수준이 실시간으로 표시됩니다.
- 절전 모드일 때의 대기 전력은 0.3W입니다.
모니터 사양
이 섹션에서는 Dell P2418HT 모니터의 몇 가지 사양을 설명합니다. Dell P2418HT 모니터에 대한 자세한 내용은 Dell 지원 웹 사이트에 있는 사용자 가이드를 참조하십시오.
맨 위로 이동Dell P2418HT 모니터 설치
이 섹션에서는 모니터 설치 방법에 대한 정보를 제공합니다.
- 스탠드 부착 - Dell P2418HT 모니터에 대한 스탠드 연결에 관해서는 사용자 가이드의 모니터 설치 섹션을 참조하십시오.
- 모니터 연결 - 기술 문서 모니터를 컴퓨터에 연결하는 방법을 참조하십시오. 또는 Dell P2418HT 모니터에 대한 사용자 가이드의 모니터 설치를 참조할 수도 있습니다.
- 포트 및 커넥터 - Dell P2418HT 모니터에서 사용할 수 있는 포트 및 커넥터에 대한 자세한 내용은 Dell P2418HT 모니터에 대한 사용자 가이드를 참조하십시오.
OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용
모니터 하단의 버튼을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 하단에서 버튼 3을 누릅니다.
OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용에 대한 자세한 내용은 Dell SE2717H/SE2717HX 모니터에 대한 사용자 가이드의 모니터 작동 섹션을 참조하십시오.
참고: 변경 사항은 다른 메뉴 항목으로 이동하거나 OSD 메뉴를 종료하거나 OSD 메뉴가 자동으로 닫힐 때까지 기다리면 자동으로 저장됩니다.
Dell LCD 모니터 픽셀 지침
LCD 모니터 제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 주지 않지만, 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 자세한 내용은 Dell 기술 문서 Dell LCD 모니터 픽셀 지침을 참조하십시오.
맨 위로 이동출하 시 기본 설정으로 재설정
Dell P2418HT 모니터를 출하 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 지침을 따르십시오.
- 모니터의 버튼 3(그림 3)을 눌러 OSD(On-Screen Display) 메뉴로 들어갑니다.
- 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 Others(기타) 옵션을 강조 표시하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
- 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 출하 시 리셋(Factory Reset) 옵션을 강조 표시하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
- 버튼 3을 눌러 리셋 작업을 확인합니다.
그림 1: 앞면 패널 버튼
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모니터 자체 테스트 실행 방법
다음과 같은 시나리오의 경우 컴퓨터의 문제를 해결하는 동안 항상 모니터를 분리해야 합니다.
- 전원이 들어오지 않음(No Power) - 컴퓨터의 전원이 켜져 있지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
- POST 실행 안 됨(No Post) - 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않고 화면이 검정색일 수 있으며 컴퓨터를 시작할 때 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
- 화면이 표시되지 않음(No Video) - 화면에 아무 표시도 보이지 않고 창이 열리는 사운드는 들리지만 화면이 표시되지 않습니다.
Dell P2418HT 모니터에는 모니터의 정상적인 작동 여부를 검사할 수 있는 자체 테스트 기능이 제공됩니다. 모니터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있지만 모니터 화면이 계속 어두운 경우 다음 단계를 수행하여 모니터 자체 테스트를 실행하십시오.
- 컴퓨터 및 모니터를 모두 끕니다.
- 컴퓨터 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 올바른 자체 테스트 작업을 보장하기 위해 컴퓨터 뒷면의 비디오 케이블(VGA, DVI, HDMI 또는 DisplayPort)을 분리합니다.
- 모니터를 켭니다.
참고: (검은색 배경에) 부동 대화 상자가 화면에 나타나야 합니다. 이것은 모니터가 올바르게 작동하고 있다는 것을 나타냅니다. 자체 테스트 모드에서 전원 LED는 흰색으로 켜져 있습니다.
- 모니터 전원을 끄고 비디오 케이블을 다시 연결한 다음 모니터와 컴퓨터를 켭니다.
- 이전 단계를 수행한 후 모니터 화면에 아무것도 표시되지 않는 경우에는, 모니터가 정상적으로 작동하기 때문에 비디오 카드(GPU) 및 컴퓨터를 점검해야 합니다.
내장 진단 프로그램 실행 방법
Dell P2418HT 모니터에는 진단 도구가 내장되어 있어 발생하고 있는 화면 문제가 모니터 자체 문제인지 아니면 컴퓨터의 비디오 카드 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
왜곡, 선명도, 수평선 또는 수직선, 컬러 페이드 등 화면 이상 현상을 발견하면 내장된 진단 프로그램을 실행하여 모니터 문제를 파악할 것을 권장합니다.
참고: 비디오 케이블이 연결되지 않고 모니터가 자체 테스트 모드에 있을 때만 내장 진단 유틸리티를 실행할 수 있습니다.
- 화면이 깨끗한지 확인합니다(화면 표면에 먼지 입자가 없어야 함).
- 컴퓨터나 모니터의 뒷면에서 비디오 케이블을 뽑습니다. 모니터가 자체 테스트 모드로 전환됩니다.
- 앞면 패널에서, 버튼 1을 5초간 길게 누릅니다. 회색 화면이 나타납니다.
- 화면에 이상이 있는지 꼼꼼하게 검사합니다.
- 앞면 패널에서 버튼 1을 다시 누릅니다. 화면의 색상이 빨간색으로 변경됩니다.
- 디스플레이에서 문제가 있는지 검사합니다.
- 5단계와 6단계를 반복하여 디스플레이에서 녹색, 파란색, 검은색, 흰색 및 텍스트 화면을 검사합니다.
- 흰색 화면이 나타나면 테스트가 완료됩니다.
- 내장 진단 프로그램을 종료하려면 단추 1을 누릅니다.
참고: 내장 진단 도구로 화면 이상이 감지되지 않는 경우 모니터가 올바르게 작동하는 것입니다. 비디오 카드(GPU)와 컴퓨터를 확인합니다.
내장 진단 프로그램 동안 문제를 발견한 경우, 무상수리가 적용되면 Dell 기술 지원에 문의하여 모니터를 수리/교체할 수 있습니다.
문제 해결
Dell P2418HT 모니터의 일반적인 문제 해결
| 일반적인 문제 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
|---|---|---|
| 화면이 표시되지 않음(No Video) - 전원 LED 꺼짐 | 화면이 표시되지 않음 |
|
| 화면이 표시되지 않음(No Video) - 전원 LED 켜짐 | 화면이 표시되지 않거나 조명이 들어오지 않음 |
|
| 흐린 초점 | 화면이 흔들리거나 흐리거나 잔상이 발생함 | |
| 흔들리거나 떨리는 화면 | 일그러진 화면 또는 미세한 떨림 | |
| 누락된 픽셀 수 | LCD 화면 군데군데 점이 있음 |
|
| 고정/고정 해제된 픽셀 | LCD 화면에 밝은 점이 있음 |
|
| 밝기 문제 | 화면이 너무 어둡거나 너무 밝음 | |
| 모양 왜곡 | 화면이 중앙에 제대로 배치되지 않음 |
 DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
|
| 가로줄/세로줄 | 화면에 한 개 이상의 줄이 있음 |
 DisplayPort 입력을 사용할 때 위치 조정을 사용할 수 없습니다.
|
| 동기화 문제 | 화면이 깨지거나 찢어져 보임 | |
| 안전 관련 문제 | 연기 또는 스파크가 보임 |
|
| 간헐적인 문제 | 모니터의 간헐적인 오작동 |
|
| 색상 누락 | 화면에 색이 표시되지 않음 |
|
| 잘못된 색상 | 화면 색상이 올바르지 않음 |
|
| 모니터에서 정적 이미지의 잔상이 오랫동안 남아 있음 | 정적 이미지에서 표시된 희미한 그림자가 화면에 나타남 |
|
Dell P2418HT 모니터의 터치 문제 해결
| 특정 증상 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
|---|---|---|
| 터치 보고서 오류 | 터치 기능 잘못 정렬 또는 터치 기능 없음 |
|
| 절전 모드에서 터치스크린이 응답하지 않음 | 절전 모드에서 터치를 사용하여 모니터 및 컴퓨터의 절전 모드를 해제할 수 없음 |
|
| Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 및 Windows 10 교정 | 화면을 터치할 때 손가락을 따라 정확하게 커서가 이동하지 않음 |
|
Dell P2418HT 모니터의 USB 포트에 대한 문제 해결 이슈
| 특정 증상 | 사용자 환경 | 가능한 해결책 |
|---|---|---|
| USB 인터페이스가 작동하지 않음 | USB 주변 장치가 작동하지 않음 |
|
| SuperSpeed USB 3.0 인터페이스 속도가 느림 | SuperSpeed USB 3.0 주변 장치 작업 속도가 느리거나 전혀 작동하지 않음 |
|
| USB 3.0 주변 장치를 연결할 때 무선 USB 주변 장치가 작동하지 않음 | 무선 USB 주변 장치 반응 속도가 느리거나 주변 장치 및 자체 수신기 간의 거리가 가까울 때만 작동함 |
|
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설명서
Dell P2418HT 모니터에 대한 사용자 가이드또는 사용자 설명서를 보거나 다운로드하려면 다음과 같은 지침을 따릅니다.
- Dell 설명서 웹사이트를 방문합니다.
- 제품 찾아보기 아래 제품 보기 버튼을 클릭합니다.
- 모니터 및 프로젝터(Monitors & Projectors)를 선택하고 모니터(Monitors)를 선택합니다.
- 목록에서 Dell P2418HT 모니터를 클릭합니다.
- 필요한 문서 옆에 있는 PDF를 클릭합니다.
- 다른 언어(More Languages)를 클릭하면 지원되는 언어 옵션 목록을 볼 수 있습니다.
- 원하는 언어 옆에 있는 PDF를 클릭합니다.
FAQ(Frequently Asked Question)
Windows 디스플레이 설정 사용
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 및 Windows 10의 경우:
- Windows 8 및 Windows 8.1의 경우 바탕 화면 타일을 선택하여 일반 바탕 화면 보기로 전환하십시오.
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
- 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 1920 X 1080을 선택합니다.
- 확인을 클릭합니다.
nVidia 제어판 사용
Nvidia 제어판을 사용하여 해상도를 변경하려면:
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 nVidia 제어판을 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 표시 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- 표시 아래에서 해상도 변경을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
- 적용을 클릭합니다.
AMD Catalyst Control Center 사용
Nvidia 제어판을 사용하여 해상도를 변경하려면:
- 바탕 화면을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 nVidia 제어판을 클릭합니다.
- 왼쪽 창의 표시 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
- 표시 아래에서 해상도 변경을 선택합니다.
- 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
- 적용을 클릭합니다.
참고: 권장 해상도 옵션이 표시되지 않으면 Dell 지원 웹 사이트를 방문하여 비디오 카드(GPU) 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다.
Dell P2418HT 모니터를 출하 시 기본값으로 리셋하려면 이 문서의 출하 시 기본 설정으로 리셋 섹션을 참조하십시오.
모범 사례는 모니터 포장을 풀거나 모니터를 다루거나 닦을 때 아래 목록의 지침을 따르는 것입니다.
- 정전기 방지 화면을 닦으려면 부드럽고 깨끗한 천에 물을 살짝 적십니다. 가능하면 정전기 방지 코팅 처리에 적합한 특수 처리된 화면 청소 티슈나 세제를 사용하십시오. 벤젠, 희석제, 암모니아, 연마 세척제나 압축 공기를 사용하지 마십시오.
- 물을 살짝 적신 부드러운 천으로 모니터를 닦습니다. 일부 세제는 모니터에 희부연 얼룩을 남기므로 세제는 사용하지 마십시오.
- 모니터 포장을 풀고 나서 흰색 가루가 보이면 천으로 닦아 냅니다.
- 더 어두운 색상의 모니터가 긁히면 밝은 색상의 모니터보다 흰색 자국이 더 잘 남기 때문에 모니터를 다룰 때 더 신중하게 취급합니다.
- 모니터에서 최상의 이미지 품질을 유지하려면 동적으로 변경되는 화면 보호기를 사용하고 사용하지 않을 때는 모니터를 끄십시오.
경고: 모니터를 닦기 전에 전기 콘센트에서 모니터 전원 케이블을 뽑으십시오.
Dell P2418HT 모니터의 안전 지침에 대한 자세한 내용은 Dell 사용자 설명서 웹 사이트에 있는 사용자 가이드를 참조하십시오.
Article Properties
Affected Product
Dell P2418HT
Last Published Date
21 Feb 2021
Version
4
Article Type
Solution