Article Number: 000143893
Dell P2418HT -näytön käyttö ja vianmääritys
Summary: Dell P2418HT -näytön käyttö- ja vianmääritysohjeet. Tietoja näytön asentamisesta, diagnostiikasta, yleisten ongelmien vianmääritysohjeet ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Article Content
Symptoms
Artikkelin yhteenveto: artikkeli sisältää tietoja Dell P2418HT -näytön käytöstä ja vianmäärityksestä, tärkeimmistä ominaisuuksista, teknisistä ominaisuuksista, asentamisesta, oppaiden etsimisestä ja oletusasetusten palauttamisesta sekä yleisten ongelmien vianmääritysohjeet.
Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.
Alkuun
Kuva 1: Etupaneelin painikkeet
Alkuun
Huomautus: sisäistä diagnostiikkaa voi käyttää ainoastaan, kun videokaapeli on irrotettu ja näyttö on toimintatestitilassa
Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.Alkuun
Alkuun
Sisällysluettelo
- Dell P2418HT -näytön tärkeimmät ominaisuudet
- Näytön tekniset tiedot
- Dell P2418HT -näytön asentaminen
- Näyttövalikon käyttäminen
- Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet
- Tehdasasetusten palauttaminen
- Näytön toimintatesti
- Sisäisen diagnostiikan käyttäminen
- Vianmääritys
- Käyttöohjeet
- Usein kysytyt kysymykset
Dell P2418HT -näytön tärkeimmät ominaisuudet
Dell P2418HT -näytössä on aktiivimatriisi, TFT (thin film transistor), LCD-näyttö ja LED-taustavalo. Näytön ominaisuuksia:
- tarkkuus 1920 x 1080 (kuvasuhde 16:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
- kallistuksen ja kierron säätö
- laajat digitaaliset liitännät DP, VGA, HDMI ja USB 3.0 myös tuleviin käyttötarkoituksiin
- tukee enintään 10 kosketuspistettä
- välkkymätön näyttö ja sinivaloa vähentävä ComfortView-ominaisuus optimoivat silmien mukavuuden
- energiamittari näyttää näytön energiankulutustason reaaliaikaisesti
- valmiustilan virta lepotilassa 0,3 W.
Näytön tekniset tiedot
Tämä osa sisältää Dell P2418HT -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell P2418HT -näytöstä on käyttöoppaassa Dellin tukisivustossa.
AlkuunDell P2418HT -näytön asentaminen
Tämä osa sisältää näytön asennustietoja.
- Jalustan kiinnittäminen: katso käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön asentamista, kun liität jalustaa.
- Näytön liittäminen: katso tietämyskannan artikkelia How to Connect a Monitor to a Computer? (englanninkielinen). Voit myös katsoa käyttöoppaan osaa, jossa käsitellään näytön asentamista.
- Portit ja liitännät: Dell P2418HT -näytön käyttöoppaassa on lisätietoja käytettävissä olevista porteista ja liitännöistä.
Näyttövalikon käyttäminen
Voit käyttää näytön näyttövalikkoa näytön alareunassa olevilla painikkeilla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön alareunan painiketta 3.
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell SE2717H/SE2717HX -näytön käyttöoppaan osassa, jossa käsitellään näytön käyttämistä.
Huomautus: mahdolliset tekemäsi muutokset tallentuvat automaattisesti, kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.
Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet
LCD-näytön valmistuksen aikana vähintään yksi kuvapiste saattaa juuttua muuttumattomaan tilaan. Kyseiset kuvapisteet ovat vaikeasti havaittavia eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.
AlkuunTehdasasetusten palauttaminen
Voit palauttaa Dell P2418HT -näytön oletusasetukset seuraavasti:
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön painiketta 3 (kuva 3).
- Korosta valikosta Others-asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
- Korosta valikosta Factory Reset -asetus painikkeella 1 tai 2 ja valitse painikkeella 3.
- Vahvista palautus painikkeella 3.
Kuva 1: Etupaneelin painikkeet
Alkuun
Näytön toimintatesti
Kun teet tietokoneen vianmääritystä seuraavissa tilanteissa, tarkista aina, johtuuko ongelma näytöstä:
- Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
- Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.
Dell P2418HT -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapuolelta. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö.
Huomautus: Näyttöön pitäisi tulla kelluva valintaikkuna (mustalla taustalla). Se tarkoittaa, että näyttö toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena.
- Sammuta näyttö ja kiinnitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sen jälkeen sekä tietokone että näyttö.
- Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Sisäisen diagnostiikan käyttäminen
Dell P2418HT -näytön sisäisellä diagnostiikkatyökalulla voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Huomautus: sisäistä diagnostiikkaa voi käyttää ainoastaan, kun videokaapeli on irrotettu ja näyttö on toimintatestitilassa
- Varmista, että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
- Irrota videokaapelit tietokoneen tai näytön takaa. Näyttö siirtyy toimintatestitilaan.
- Paina etupaneelin painiketta 1 5 sekunnin ajan. Harmaa näyttö avautuu.
- Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
- Paina etupaneelin painiketta 1 uudelleen. Näyttö muuttuu punaiseksi.
- Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
- Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
- Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
- Sulje sisäinen diagnostiikka painamalla painiketta 1.
Huomautus: Jos sisäinen diagnostiikkatyökalu ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos sisäinen diagnostiikka havaitsee poikkeavuuksia, voit korjauttaa/vaihdattaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.
Vianmääritys
Dell P2418HT -näytön yleisten ongelmien vianmääritys
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia |
|
| Tärisevä/vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
 Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Vaaka-/pystyviivoja | Näytössä on vähintään yksi viiva |
 Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
Dell P2418HT -näytön kosketusongelmien vianmääritys
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Kosketusvirheet | Kosketustoiminto ei kohdistu oikein tai toimi lainkaan |
|
| Kosketusnäyttö ei vastaa virransäästötilassa | Näyttö ja tietokone eivät herää koskettamalla virransäästötilassa |
|
| Kalibrointi Windows 7:ssä, Windows 8:ssa, Windows 8.1:ssä ja Windows 10:ssä | Kohdistin ei seuraa sormea tarkasti, kun kosketat näyttöä |
|
Dell P2418HT -näytön USB-porttien ongelmien vianmääritys
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| USB-liitäntä ei toimi | USB-oheislaitteet eivät toimi |
|
| SuperSpeed USB 3.0 -liitäntä toimii hitaasti | SuperSpeed USB 3.0 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai eivät toimi lainkaan |
|
| Langattomat USB-oheislaitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään | Langattomat USB-oheislaitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan |
|
Alkuun
Käyttöohjeet
Dell P2418HT -näytön käyttöoppaan tai muiden oppaiden tarkasteleminen tai lataaminen:
- Siirry Dellin opassivustoon.
- Valitse Valitse kaikista tuotteista -kohdassa Näytä tuotteet.
- Valitse Näytöt ja projektorit ja Näytöt.
- Valitse luettelosta Dell P2418HT -näyttö.
- Valitse asiakirjan vierellä PDF.
- Tarkista kielivaihtoehdot valitsemalla Lisää kieliä.
- Valitse haluamasi kielen kohdalla PDF.
Usein kysytyt kysymykset
Käytä Windowsin näyttöasetuksia
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 ja Windows 10:
- Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
- Valitse OK
Nvidia Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Käytä.
AMD Catalyst Control Centerissä
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
- Valitse Käytä.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, sinun tarvitsee ehkä päivittää näytönohjaimen (GPU) ohjain Dellin tukisivustosta.
Lisätietoja Dell P2418HT -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen.
Noudata näitä ohjeita, kun poistat näyttöä pakkauksesta ja puhdistat ja käsittelet sitä:
- Puhdista antistaattinen näyttö pehmeällä, puhtaalla hieman vedellä kostutetulla kankaalla. Jos mahdollista, käytä erityisvalmisteista näytönpuhdistusliinaa tai liuosta, joka sopii näytön antistaattiselle pinnoitteelle. Älä käytä bentseeniä, tinneriä, ammoniakkia, hankaavia puhdistusaineita tai paineilmaa.
- Puhdista näyttö kevyesti kostutetulla pehmeällä liinalla. Älä käytä puhdistusaineita, koska jotkin niistä jättävät näytön pintaan samean kalvon.
- Jos havaitset valkoista jauhetta, kun poistat näyttöä pakkauksesta, pyyhi se liinalla.
- Käsittele näyttöä varovasti, koska tumma näyttö saattaa naarmuuntua, ja valkoiset kolhujen jäljet näkyvät siinä enemmän kuin vaaleammassa näytössä.
- Jotta näytön kuvanlaatu pysyy mahdollisimman hyvänä, käytä dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää ja sammuta näyttö, kun et käytä sitä.
Varoitus: ennen kuin puhdistat näyttöä, irrota sen virtajohto pistorasiasta.
Lisätietoja Dell P2418HT -näytön turvallisuusohjeista on käyttöoppaassa Dellin käyttöopassivustossa.
Article Properties
Affected Product
Dell P2418HT
Last Published Date
21 Feb 2021
Version
4
Article Type
Solution