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Problemas de desempenho lento podem ser causados pela limitação da velocidade do processador devido à aceleração do processador ou, como também é conhecida, ao dimensionamento dinâmico do processador. O processador pode usar esse recurso para diminuir sua velocidade para economizar energia ou reduzir a quantidade de calor gerado.
Há vários motivos que podem levar um processador a usar esse recurso, como, por exemplo, tempo ocioso (economia de energia) e altas temperaturas (sistema de refrigeração).
Como a velocidade do processador é controlada pela placa-mãe e pelo chipset, pode haver alguns cenários raros em que o processador fica preso em velocidades mais altas e não consegue se recuperar desse status.
Para redefinir o indicador de controle de fluxo definido no processador pelo BIOS/sistema Windows, seria necessário executar uma redefinição do RTC.
Para sistemas portáteis, você pode executar uma redefinição de RTC seguindo as etapas descritas no artigo Como redefinir o relógio de tempo real (RTC) para recuperar seu notebook Dell
Em um desktop ou uma estação de trabalho, a maneira mais rápida de fazer isso é remover a bateria CMOS e manter o botão Liga/desliga pressionado por 15 segundos. Depois de fazer a reconexão com o sistema, você pode verificar se a velocidade do processador está desbloqueada novamente.
Se essas etapas não resolverem o problema, entre em contato com o Suporte técnico da Dell.
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10 Jan 2024
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