For høj SMART-fejlfrekvens logget for læse- og bekræftelses-ECC-fejl på visse Enterprise-harddiske

Indholdsfortegnelse

1. Indledning
2. Beskrivelse
3. Løsning
4. Yderligere oplysninger

 

---

Indledning

S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology – teknologi til selvovervågning, analyse og rapportering, ofte skrevet SMART) er et overvågningssystem til harddiske og solid state-drev, der er standardiseret internationalt.

Det primære formål med SMART er at registrere og rapportere forskellige indikatorer for drevets pålidelighed med det formål at forudsige hardwarefejl, som er ved at forekomme, så hardwaren kan udskiftes, før fejlen opstår, og så dataintegriteten bevares.

Dell EMC har samarbejdet med vores harddiskleverandører om fortolkningen af disse værdier.

 

---

Beskrivelse

Under gennemgangen af SMART-status på visse Enterprise-harddiske er det konstateret, at der kan opleves høje korrektionsfrekvenser for læse- og bekræftelses-ECC (Error Correction Code) på visse modeller. Hvis disse værdier sammenlignes med andre harddiske, kan det se ud, som om visse modeller af harddiske har en højere fejlfrekvens end andre, der muligvis rapporterer nul ECC-korrektioner. I nogle tilfælde kan fejlfrekvensen fremstå som flere hundrede millioner ECC-korrektioner, og dette kan vokse hurtigt, efterhånden som der udføres flere I/O-transaktioner.

 

Et eksempel på dette er vist nedenfor. Dette eksempel blev indsamlet ved at køre kommandoen "smartctl -a /dev/sdX" under Linux OS.

Figur 1: Fejltællerlog

 

---

Løsning

SMART-specifikationen giver leverandører mulighed for at levere disse tællere, som vist i ovenstående eksempel, kun til orientering. Tællerne angiver ikke nødvendigvis et antal bløde eller hårde fejl i ECC-logikken. Dette giver hver harddiskleverandør fleksibilitet med hensyn til, hvad der vises i de tilgængelige SMART-felter. For nogle leverandører vises der ikke nogen fejldata i ECC-læse- eller bekræftelseskategorierne. I ovenstående eksempel har leverandøren valgt at bruge tællerne til overvågning af ECC-funktionaliteten. De viste værdier repræsenterer ikke en fejlfrekvens. På samme måde angiver en højere hændelsesfrekvens på nogle diske sammenlignet med andre ikke, at der er et problem med ydelsen.
 

Hvis du har en specifik forespørgsel i forbindelse med tilstandstællerne på en bestemt model af Enterprise HDD, er du velkommen til at kontakte vores supportteknikere, som vil indhente et svar fra Dell EMC's teknikerteam.

 

---

Yderligere oplysninger

• Der er flere oplysninger om den internationale standardisering af SMART-værdier og andre SCSI-lagringsgrænseflader på T10 Technical Committees hjemmeside, som du finder her.
• Smartmontools er et sæt af hjælpeprogrammer til at kontrollere og overvåge computerlagringssystemer ved hjælp af SMART-systemet, som er indbygget i de fleste moderne ATA-, Serial ATA-, SCSI/SAS- og NVMe-harddiske. Det er ikke et DellEMC-værktøj. Du kan finde flere oplysninger om Smartmontools her.

 

---

Har du brug for mere hjælp?
	Find yderligere Produktressourcer
	Besøg, og få support gennem vores fællesskaber
	Opret en online supportanmodning