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在特定企业硬盘上,记录的读取和验证 ECC 错误的 SMART 错误率过高

Summary: 某些企业硬盘上的高 SMART 错误率仅供参考,与硬件运行状况无关。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Cause

Resolution

目录

1.简介
2.描述
3.解决方案
4.更多信息

 


简介

S.M.A.R.T. (自我监控、分析和报告技术;通常写作 SMART)是一种国际标准化的硬盘和固态硬盘运行状况监控系统。

SMART 的主要功能是检测和报告驱动器可靠性的各种指标,旨在预测即将发生的硬件故障,以便用户可以在故障之前更换硬件并维持数据的完整性。

Dell EMC 已与我们的硬盘供应商合作来解释这些值。

 


描述

我们发现,在查看某些企业硬盘的 SMART 状态时,可能会在某些型号上观察到较高的读取和验证 ECC(错误纠正代码)更正率。如果将这些值与其它硬盘进行比较,可能会显示某些特定型号的硬盘的错误率比其它硬盘(可能报告零 ECC 更正)的高得多。在某些情况下,此错误率将显示为数亿 ECC 更正,并可能在更多 I/O 事务发生时迅速增加。

 

下面提供了此情况的示例。此示例是通过在 Linux 操作系统中运行命令“smartctl -a /dev/sdX”收集的。
SLN316623_en_US__1image(9511)
图 1:错误计数器日志

SLN316623_en_US__2icon 提醒:Smartctl 应用程序是用于查询物理磁盘运行状况的开源工具组 smartmontools 的组件。
SLN316623_en_US__2icon 提醒:企业硬盘提供并由第三方实用程序(如 smartmontools)解释的 SMART 日志可能不代表设备 ECC 错误的实际数量。


 


解决方案


SMART 规范使供应商能够提供这些计数器,例如以上示例中所示,以供参考。计数器不一定是 ECC 逻辑中的软或硬故障数。这使每个驱动器供应商都可以灵活地选择在可用 SMART 字段中显示的内容。对于某些供应商,ECC 读取或验证类别中未显示任何错误数据。在上面的示例中,供应商已选择使用计数器来监控 ECC 功能。显示的值不代表错误率。类似地,某些磁盘事件率高于其它磁盘并不表示存在性能问题。
 
SLN316623_en_US__2icon 注:不应在供应商或型号的混合安装基础上对 SMART 参数进行比较;仅应比较类似的型号和固件。

如果您有与特定型号企业硬盘的运行状况计数器相关的特定疑问,请联系我们的支持技术人员,他们可以从 Dell EMC 的工程团队获得答案。

 


更多信息

  • 有关 SMART 值和其它 SCSI 存储接口的国际标准化的更多信息,请访问此处,查阅 T10 技术委员会主页。
  • Smartmontools 是一组实用程序,可使用内置在大多数现代 ATA、串行 ATA、SCSI/SAS 和 NVMe 硬盘中的自我监控、分析和报告技术系统来控制和监控计算机存储系统。它不是 DellEMC 工具。有关 Smartmontools 的更多信息,请访问此处


 


 

 

Article Properties


Affected Product

PowerEdge, C Series, PowerVault, Legacy Storage Models

Last Published Date

08 Oct 2021

Version

4

Article Type

Solution