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Bedienungs- und Fehlerbehebungshandbuch für den Monitor Dell G2724D
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Einrichten und Verwenden des Dell 27 Gaming Monitors G2724D. Erfahren Sie, wie Sie häufige Anzeige- oder Videoprobleme mit dem Monitor Dell G2724D beheben. ...
Article Content
Instructions
Der Monitor Dell G2724D verfügt über eine Aktivmatrix, einen Dünnfilmtransistor (TFT), einen Flüssigkristallbildschirm (LCD), antistatisches Display und eine LED-Hintergrundbeleuchtung. Der Monitor verfügt über die folgenden Funktionen:
- Anzeigefläche: 68,47 cm (27 Zoll) (diagonal gemessen)
- Auflösung von 2.560 x 1.440 mit Vollbildunterstützung für niedrigere Auflösungen
- NVIDIA G-SYNC-kompatibel, VESA Adaptive Sync-zertifiziert und unterstützt AMD FreeSync Premium-Technologie für ruckelfreies Gaming mit niedriger Latenz.
- Unterstützt die hohen Bildwiederholfrequenzen von 144 Hz und 165 Hz und eine schnelle Antwortzeit von 1 Millisekunde im Extreme-Modus.
- VESA DisplayHDR 400
- Farbspektrum von 99 % sRGB (typisch).
- Aktiviert mit VRR-Untersützbarkeit der Gaming-Konsole
- Vision Engine einschließlich Night Vision, Clear Vision, Aurora Vision oder Crosshair, die visuelle Elemente in verschiedenen Gaming-Szenen verbessern kann.
- Digitale Konnektivität mit DisplayPort und HDMI
- Plug-and-Play, sofern von Ihrem Computer unterstützt.
- Anpassungen über Bildschirmmenü (On-Screen Display, OSD) für eine einfachere Einrichtung und Bildschirmoptimierung
- Game-enhanced-Funktionen wie Timer, FrameRate Counter und Dark Stabilizer zusätzlich zu erweiterten Gaming-Modi wie First-Person-Laufwerk (FPS), Battle Royale/Real-Time Strategy (MOBA/RTS), Rollenspiel (RPG), SPORT, Farbanpassungen (benutzerdefinierte Farbe, warm, cool) und drei zusätzliche Spielmodi zur Personalisierung Ihrer Präferenzen.
- Abnehmbarer Sockelständer und 100-mm-Montagelöcher gemäß VESA-Standard (Video Electronics Standards Association) für flexible Montagelösungen.
- Neigungs-, Schwenk-, Höhen- und Rotations-Einstellmöglichkeiten
- Vorrichtung für Sicherheitsschloss (für Kensington-Schlösser, separat erhältlich)
- Verwendet low Blue Light Panel und ist vorgabenkonform mit DEM TÜV(Hardware Solution) beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen/Standardeinstellungsmodell (voreingestellter Modus: Standard)
- Optimieren Sie den Anzeigekomfort mit einem flimmerfreien Bildschirm
WARNUNG: Die möglichen langfristigen Auswirkungen der Blaulichtemission des Monitors können Augenschäden verursachen, einschließlich Augenermüdung oder digitaler Augenbelastung. Die Funktion ComfortView reduziert das vom Monitor emittierte blaue Licht, um den Augenkomfort zu optimieren.
Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Monitors Dell G2724D. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell G2724D.
| Ports und Anschlüsse |
|
|---|---|
| Alle anderen Ports |
|
Für ein optimales Seherlebnis montieren Sie den Monitorständer, verbinden und organisieren Sie die Kabel und richten Sie den Monitor ergonomisch ein.
Anbringen des Ständers
Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor er ab Werk versendet wird. Informationen zum Anbringen des Standard-Monitorständers finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell G2724D.
Informationen zum Einrichten eines anderen Monitorständers oder Monitorarms finden Sie im Installationshandbuch des Produkts.
VORSICHT: Entfernen Sie vor dem Montieren des Ständers den Monitor nicht aus der Verpackung.
Ergonomie
Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen.
- Der Monitor muss sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden.
- Der obere Rand des Bildschirms sollte sich auf Augenhöhe befinden, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.
Anschließen Ihres Monitors an den Computer
So verbinden Sie Ihren Monitor Dell G2724D mit Ihrem Computer:
WARNUNG: Lesen und befolgen Sie die Sicherheitsvorkehrungen bei der Arbeit mit Elektro- und elektronischen Geräten.
- Schalten Sie den Computer aus.
- Schließen Sie das Netzkabel an den Monitor an.
- Schließen Sie das Videokabel (DisplayPort oder HDMI) zwischen dem Computer und dem Monitor an.
HINWEIS: Einrichten des Monitors mit einer Dell Dockingstation? Siehe Anleitung zum Verbinden und Einrichten einer Dockingstation mit einem Dell Laptop.HINWEIS: Einrichten von mehr als einem Monitor? Erfahren Sie , wie Sie mehrere Monitore einrichten , oder lesen Sie das Benutzerhandbuch des Monitors Dell G2724D.
- Schalten Sie den Monitor ein.
- Schalten Sie den Computer ein.
Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell G2724D.
Die Monitorausrichtung des Dell G2724D muss sich immer im Querformat befinden. Das gilt für alle an die Wand montierten Monitore, Monitore auf einem Ständer oder einen Monitorarm. In einer Konfiguration mit mehreren Monitoren darf der Dell G2724D nicht auf 180° (Querformat) gedreht werden.
VORSICHT: Das Dell G2724D-Setup muss nur der empfohlenen Bildschirmausrichtung und dem Arbeitswinkel entsprechen. Der Aufbau des Monitors in einer nicht empfohlenen Ausrichtung kann unter Umständen Schäden am Monitor verursachen, ein Sicherheitsrisiko darstellen oder beides.
Stellen Sie beim Einrichten Ihres Monitors Dell G2724D sicher, dass sich die Tasten an der Vorderseite unten rechts befinden.
Neigen, schwenken und vertikal anpassen
HINWEIS: Dies gilt für einen Monitor mit Ständer. Weitere Ständer finden Sie im entsprechenden Ständer-Setup-Handbuch.
Mit dem Monitorständer können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bequemsten Betrachtungswinkel einzustellen.
Abbildung 1: Verwenden von Neigung und Schwenkfunktion auf dem Monitor Dell G2724D.
Der Ständer kann vertikal bis zu 130 mm ausgezogen werden.
Abbildung 2: Verwenden der vertikalen Erweiterung auf dem Monitor Dell G2724D.
Verwenden Sie die Steuertasten an der Rückseite des Monitors, um die Spezifikationen des angezeigten Bilds anzupassen.
Weitere Informationen zum Navigieren durch das OSD-Menü (On-Screen Display) finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell G2724D.
HINWEIS: Der Monitor speichert automatisch alle Änderungen, die Sie vornehmen. wenn Sie zu einem anderen Menüelement wechseln, das OSD-Menü verlassen oder warten, bis das OSD-Menü automatisch geschlossen wird.
Abbildung 3: Steuertasten am Dell G2724D
| Taste | Funktion | Beschreibung |
|---|---|---|
| Taste 1 | Menü | Verwenden Sie die Menüschaltfläche, um die Bildschirmanzeige (OSD) zu starten und das OSD-Menü auszuwählen. |
| Taste 2 | Beenden | Mit dieser Taste kehren Sie zurück zum Hauptmenü oder beenden das OSD-Menü |
| Taste 3 | Tastenkombination/voreingestellte Modi | Verwenden Sie diese Taste, um aus einer Liste von voreingestellten Modi zu wählen. |
| Taste 4 | Tastenkombination/Helligkeit/Kontrast | Mit dieser Taste können Sie Helligkeit und Kontrast anpassen. |
| Taste 5 | Tastenkombination/Vision Engine | Verwenden Sie diese Schaltfläche, um die Vision Engine anzupassen. |
Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Setzen Sie Ihren Monitor Dell G2724D auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen.
- Drücken Sie auf dem Joystick nach oben oder unten, um die Option Andere im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um sie auszuwählen.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option Factory Reset (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um ihn auszuwählen.
- Drücken Sie auf den Joystick, um das Zurücksetzen zu bestätigen.
Abbildung 4: Dell G2724D Joystick-Taste
Der Diagnosetest hilft festzustellen, ob der Dell Monitor normal funktioniert, wenn Probleme in Form eines leeren Bildschirms, verschwommenen Bildes, von Flackern oder anderen Anomalien auftreten.
Stellen Sie sicher, dass der Monitor ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie einen Diagnosetest durchführen, wenn die folgenden Symptome auftreten.
- Ihr Computer wird nicht eingeschaltet oder zeigt keine Anzeichen von Strom.
- Ihr Computer zeigt keine Aktivität an, der Bildschirm ist dunkel und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.
- Ihr Computer reagiert nicht mehr auf Tastatureingaben, während das Dell Logo angezeigt wird oder während des Startvorgangs.
- Sie sehen keine Anzeige auf dem Bildschirm.
- Sie hören den Windows-Ton, aber der Bildschirm bleibt leer.
Selbsttest-Funktion
Ihr Monitor Dell G2724D verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie überprüfen können, ob Ihr Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor an den Computer angeschlossen ist, der Bildschirm jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
- Schalten Sie den Computer und den Monitor aus.
- Ziehen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttestvorgang sicherzustellen, trennen Sie das Videokabel (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- oder USB-C-Kabel) von der Rückseite des Computers.
- Schalten Sie den Monitor ein. Ein sich bewegendes Dialogfeld sollte auf dem Bildschirm (vor schwarzem Hintergrund) angezeigt werden, wenn der Monitor kein Videosignal erkennt und ordnungsgemäß funktioniert. Im Selbsttestmodus leuchtet die LED-Betriebsanzeige weiß. Je nach ausgewählter Eingabequelle läuft das Dialogfeld außerdem über den Bildschirm.
- Dieses Feld wird auch während des normalen Betriebs angezeigt, wenn das Video-Kabel getrennt oder beschädigt wird.
- Schalten Sie den Monitor aus und schließen Sie die Videokabel erneut an.
- Schalten Sie den Computer und den Dell Monitor ein.
Wenn der Bildschirm weiterhin dunkel bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer, da der Monitor einwandfrei funktioniert.
Integrierter Selbsttest oder integrierte Diagnose
Ihr Monitor Dell G2724D verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool. Die Hardwarediagnose hilft festzustellen, ob das Problem mit der Bildschirmanomalie vom Monitor oder der Grafikkarte in Ihrem Computer ausgeht.
Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, sollten Sie den Monitor isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose (BID) durchführen.
Abbildung 4: Steuertasten am Dell G2724D
- Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (sich keine Staubpartikel auf der Oberfläche des Bildschirms befinden).
- Drücken Sie die Joystick-Taste , um das OSD-Hauptmenü zu starten.
- Bewegen Sie die Joystick-Taste, um Others → Self-Diagnostic auszuwählen, um den Selbstdiagnoseprozess zu initiieren.
- Wenn sie initiiert wird, wird ein grauer Bildschirm angezeigt. Überprüfen Sie den Bildschirm auf Anomalien.
- Schalten Sie die Joystick-Taste um. Die Bildschirmfarbe ändert sich zu rot. Überprüfen Sie den Bildschirm auf Anomalien.
- Wiederholen Sie Schritt 5 und überprüfen Sie den Bildschirm, wenn die Farben Grün, Blau, Schwarz und Weiß gefolgt vom Text auf dem Bildschirm angezeigt werden.
- Der Test ist beendet, wenn der Textbildschirm angezeigt wird. Um den Vorgang zu beenden, schalten Sie die Joystick-Taste erneut um.
Wenn Sie im Diagnosetest keine Bildschirmanomalien erkennen, funktioniert der Monitor ordnungsgemäß. Überprüfen Sie dann die Grafikkarte und den Computer.
Wenn Sie im Diagnosetest Anomalien feststellen, wenden Sie sich für Reparaturoptionen an den technischen Support von Dell.
Beim Fertigungsprozess von LCD-Bildschirmen kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen zu den Pixelrichtlinien für Dell Monitore.
Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Behebung häufiger Anzeigeprobleme auf Ihrem Monitor Dell G2724D.
Alternativ können Sie den Artikel Troubleshooting von Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor lesen oder in unserer Dell Monitor-Selbsthilfeanleitung nachsehen.
| Häufig auftretendes Problem | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
|---|---|---|
| Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
|
| Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
|
| Schlechter Fokus | Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf. |
|
| Zittriges oder verwackeltes Video | Welliges Bild oder leichte Bewegung |
|
| Fehlende Pixel | LCD-Bildschirm hat Flecken |
|
| Fixierte Pixel | LCD-Bildschirm hat hellen Fleck |
|
| Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
|
| Geometrische Verzerrung | Bildschirm nicht richtig zentriert |
|
| Horizontale oder vertikale Linien | Anzeige hat eine oder mehrere Linie(n) |
|
| Synchronisierungsprobleme | Das Bild wirkt verschoben oder zerrissen. |
|
| Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
|
| Zeitweilig auftretende Probleme | Zeitweilig auftretende Monitorstörungen |
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| Fehlende Farbe | Bild ist farblos |
|
| Falsche Farbe | Bildfarbe stimmt nicht |
|
| Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt |
|
| Das Bild ist zu klein. | Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich. |
|
| Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. | Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß. |
|
| Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen. |
|
| Kein Bild über HDMI oder DisplayPort | Wenn sie an einen Dongle oder ein Dockinggerät am Anschluss angeschlossen sind, wird beim Trennen oder Anschließen des Kabels vom Notebook kein Bild angezeigt. |
|
Erfahren Sie, wie Sie die Handbücher und die Dokumentation für Ihr Dell Produkt anzeigen oder herunterladen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Für weitere Informationen klicken Sie auf einen Abschnitt unten.
HINWEIS: Wenn die empfohlene Auflösung nicht als Option angezeigt wird, aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber (GPU) Ihres Dell Computers unter https://www.dell.com/support/drivers oder auf der Website des Grafikkartenherstellers. Informationen zum Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.
Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen
Unter Windows 11, Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:
- Wählen Sie unter Windows 8 und Windows 8.1 die Desktop-Kachel, um zum klassischen Desktop zu wechseln.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Bildschirmauflösung aus.
- Klicken Sie auf die Dropdown-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie 2560 x 1440 aus.
- Klicken Sie auf OK.
Verwenden der Nvidia Systemsteuerung
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Nvidia Systemsteuerung aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
- Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
- Wählen Sie im Drop-down-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 2560 x 1440 aus.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Mithilfe von AMD Catalyst Control Center
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Catalyst Control Center aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
- Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
- Wählen Sie im Drop-down-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 2560 x 1440 aus.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Gehen Sie zum Abschnitt Zurücksetzen des Monitors Dell G2724D auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel oder lesen Sie das Benutzerhandbuch des Monitors Dell G2724D.
Der Monitor Dell G2724D verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:
-
Selbsttestfunktionsüberprüfung : Mit der Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors Dell G2724D können Sie überprüfen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
-
Integrierter Selbsttest : Der Monitor Dell G2724D verfügt über einen integrierten Selbsttest, mit dem Sie feststellen können, ob die Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte (GPU) in Ihrem Computer zusammenliegt. Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbverblassung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
Erfahren Sie, wie Sie einen Diagnosetest auf dem Monitor Dell G2724D durchführen.
Der Abschnitt Fehlerbehebung in diesem Artikel enthält Informationen zur Behebung häufiger Probleme mit Ihrem Monitor Dell G2724D.
In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.
Erfahren Sie, wie Sie auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors Dell G2724D zugreifen können. Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell G2724D.
Informationen zum Monitor, z. B. Modellnummer, Firmware-Version und Service-Tag-Nummer, können über das OSD-Menü (On-Screen Display) des Monitors aufgerufen werden.
Erfahren Sie, wie Sie auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors Dell G2724D zugreifen können. Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell G2724D.
Der Dell G2724D unterstützt sowohl DisplayPort 1.4- als auch 1.2-Konnektivität mit Ihrem Computer. Wenn die Video- oder Grafikkarte (GPU) auf Ihrem PC DisplayPort 1.2 unterstützt, ist es erforderlich, den Monitor in DisplayPort 1.2-Modus zu ändern.
HINWEIS: Die werkseitige Standardeinstellung auf dem Dell G2724D ist DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um "Input Source" (Eingabequelle ) im Menü zu markieren, und drücken Sie zum Auswählen auf den Joystick.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option DP im Menü zu markieren.
Abbildung 5: Dell G2724D Joystick-Taste
Der Dell G2724D unterstützt sowohl HDMI 2.1- als auch HDMI 1.4-Konnektivität mit Ihrem Computer. Wenn die Video- oder Grafikkarte (GPU) auf Ihrem Computer HDMI 1.4 unterstützt, muss der Monitor in den HDMI 1.4-Modus geändert werden.
HINWEIS: Die werkseitige Standardeinstellung auf dem Dell G2724D ist HDMI 2.1.
- Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um "Input Source" (Eingabequelle ) im Menü zu markieren, und drücken Sie zum Auswählen auf den Joystick.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option HDMI im Menü zu markieren.
Abbildung 6: Dell G2724D Joystick-Taste
Article Properties
Affected Product
Dell 27 Gaming Monitor G2724D
Last Published Date
12 July 2023
Version
3
Article Type
How To