Как устранить неполадки на персональном компьютере Dell, который загружается в производственном режиме

Summary: Производственный режим — это настройка BIOS, которая ускоряет сборку за счет пропуска второстепенных тестов и приоритета съемных носителей. Он отключается после завершения заводской обработки. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Симптомы

Система, находящаяся в производственном режиме, может иметь следующие характеристики:

  • Отображение сообщения о производственном режиме во время запуска
  • Отсутствует запрос меню загрузки F12
  • Отображает в BIOS формат метки ресурса, например pass:12/34
  • Отображает несколько ошибок во время загрузки (например, ошибки хранения данных или PXE)
  • Задержка загрузки (до ~55 секунд до появления сообщения)
ПРИМЕЧАНИЕ: Эти ошибки являются ожидаемым поведением в данном режиме и не указывают на неисправность оборудования.

Причина

Производственный режим обычно запускается в следующих случаях.

  • Замена системной платы (материнской платы)
  • Устройство не было полностью переведено с заводской конфигурации
  • Настройки BIOS остаются в состоянии заводской подготовки

Производственный режим имеет следующие приоритеты:

  • Сокращение времени загрузки
  • Загрузка с внешнего/съемного носителя
  • Сокращение количества проверок оборудования.

Решение / Исправление

  1. Убедитесь, что компьютер выключен и компьютер включен
  2. Дождитесь сообщения о производственном режиме
  3. Нажмите и удерживайте клавишу ALT , затем нажмите клавишу F .
  4. Компьютер перезагрузится.
  5. Убедитесь, что нормальная загрузка возобновляется
ПРИМЕЧАНИЕ: Если сообщение «Производственный режим» по-прежнему появляется, выполните следующие действия.
 
  1. Убедитесь, что компьютер выключен и компьютер включен
  2. Нажимайте клавишу F2 один раз в секунду, чтобы перейти на экран BIOS/программы настройки системы.
  3. В BIOS проверьте поле «Service Tag» на рис. 1.
    Расположение сервисного кода в BIOS
    Рисунок 1: Расположение сервисного кода в BIOS
  4. Если поле Сервисный код пустое, введите сервисный код, выберите Выход и, если появится запрос, сохраните изменения.
    ПРИМЕЧАНИЕ: Сервисный код указан на этикетке, прикрепленной к компьютеру, а также напечатан на оригинальной упаковке.
  5. Если сообщение «Manufacturing Mode» по-прежнему появляется, нажмите и удерживайте клавишу ALT , а затем нажмите клавишу F .
  6. Компьютер перезагрузится.
  7. Убедитесь, что нормальная загрузка возобновляется

Ожидаемое поведение после исправления

  • При этом возвращается обычный экран заставки Dell.
  • Восстановлено стандартное время выполнения POST
  • Порядок загрузки работает нормально
  • Сообщения об ошибках исчезают

Когда обращаться за помощью

Обращайтесь в службу технической поддержки в следующих случаях:

  • ALT + F не выходят из производственного режима
  • Система повторно возвращается в производственный режим
  • Не удается сохранить настройки BIOS
  • Недавно была произведена замена оборудования, и проблема не устранена

Additional Information

Важные примечания

  • Сообщение о производственном режиме может быстро исчезнуть за пределы экрана
  • Перед появлением приглашения могут появиться несколько ошибок, похожих на диагностические, — это нормально в этом состоянии
  • Система может попытаться загрузиться с нескольких устройств, прежде чем отобразится сообщение

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000150614
Article Type: How To
Last Modified: 29 Jun 2026
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.