Suporte para o Dell iDRAC Service Module

Informações do sistema operacional

O Server Administrator partilha as informações do sistema operativo e o nome do anfitrião com o iDRAC. O iSM fornece informações semelhantes com o iDRAC, como nome do sistema operacional do host, informações de endereço IP do host do servidor, versão do sistema operacional e Nome do domínio totalmente qualificado (FQDN). As interfaces de rede no sistema operacional do host também são exibidas. Por padrão, esse recurso de monitoramento é ativado. Esse recurso está disponível mesmo se o Server Administrator estiver instalado no sistema operacional do host.

Replicação do registro do Lifecycle Controller no sistema operacional

Replica os registros do Lifecycle Controller (LC) nos registros do sistema operacional. Todos os eventos que têm a opção de registro do sistema operacional como o destino (na página Alertas ou nas interfaces RACADM ou WSMAN equivalentes) são replicados no registro do sistema operacional usando o iSM. Esse processo é semelhante à replicação de Registro de eventos do sistema (SEL) realizada pelo Server Administrator.

O conjunto de registros padrão a ser incluído nos registros do sistema operacional é o mesmo que o dos registros configurados para traps/alertas SNMP. Somente os eventos gravados no registro do LC após a instalação do iSM são replicados no registro do sistema operacional. Se o Server Administrator estiver instalado, o recurso de monitoramento será desativado para evitar entradas duplicadas do SEL no registro do sistema operacional.

Recurso de recuperação automática do sistema

O recurso Recuperação Automática do Sistema é um temporizador baseado em hardware, que é usado para redefinir o servidor se houver uma falha de hardware. O recurso pode executar operações de recuperação automática do sistema, como reinicialização, ciclo de energia ou desligamento após um intervalo de tempo especificado. Esse recurso é ativado somente quando o temporizador do watchdog do sistema operacional é desativado. Se o Server Administrator estiver instalado, o recurso de monitoramento será desativado para evitar a duplicação de temporizadores do watchdog.

Provedores da Instrumentação de Gerenciamento do Windows

Os provedores da Instrumentação de Gerenciamento do Windows disponíveis com o iSM expõem dados de hardware por meio da Instrumentação de Gerenciamento do Windows (WMI). WMI é extensões para o modelo de driver do Windows que fornece uma interface de sistema operacional através do qual os componentes do instrumento fornecem informações e notificações. A WMI é a implementação da Microsoft do Gerenciamento empresarial baseado na Web (WBEM) e dos padrões do Modelo comum de informações (CIM) pela Força-tarefa de gerenciamento distribuída (DMTF) para gerenciar hardware de servidor, sistemas operacionais e aplicativos. Os provedores de WMI ajudam a fazer a integração com consoles de gerenciamento de sistemas, como o Microsoft System Center, e permitem que os scripts gerenciem servidores Microsoft Windows.

Coleta do SupportAssist

A funcionalidade de recolha do SupportAssist no iDRAC recolhe informações sobre o hardware, o SO e dados de aplicações relevantes e comprime essas informações. Ao usar o iSM 2.0 ou versões posteriores, a ferramenta OS Collector coletará automaticamente informações relevantes sobre o sistema operacional e o hardware, mas você deve fazer isso manualmente. 

Suporte à remoção do dispositivo SSD PCIe NVMe

Remoção de um Dispositivo de Estado Sólido (SSD) Peripheral Memory Express (NVMe) sem desligar ou reiniciar o sistema. Quando estiver removendo um dispositivo, todas as atividades associadas a ele deverão ser interrompidas para evitar perda de dados. Para evitar perda de dados, use a opção Preparar para remover, que interrompe todas as atividades em segundo plano associadas ao dispositivo. Em seguida, você pode remover a SSD PCIe NVMe fisicamente.

Reinicialização forçada remota do iDRAC

Por meio do iDRAC, é possível monitorar os servidores compatíveis para identificar problemas críticos de sistema, hardware, firmware ou software. Raramente, um iDRAC pode deixar de responder. Antes, um cliente teria que desconectar o servidor da energia para desligá-lo. Agora, usando o recurso de reinicialização forçada remota do iDRAC, se um iDRAC deixar de responder, execute uma operação de reinicialização remota do iDRAC sem ter que desligar o servidor. Para usar esse recurso, é necessário ter privilégios de administrador no sistema operacional do host. Por padrão, o recurso de reinicialização forçada remota do iDRAC está ativado.

Acesso ao iDRAC utilizando o SO Anfitrião

Ao usar servidores PowerEdge da Dell, é possível configurar uma rede do iDRAC dedicada para gerenciar o hardware ou o firmware de um dispositivo por meio do iDRAC. Através da porta de rede dedicada, aceda às interfaces do iDRAC como UI, WSMAN, RACADM e cliente Redfish.

O pré-requisito para gerenciar o hardware ou o firmware é ter uma conexão dedicada entre um dispositivo e a interface do iDRAC compatível. Utilizando o acesso iDRAC utilizando a funcionalidade de SO Anfitrião, ligue-se a uma interface iDRAC a partir de um IP ou anfitrião do SO, independentemente da ligação entre um dispositivo e uma rede dedicada iDRAC. Esse recurso monitora o hardware ou o firmware, mesmo se o iDRAC não estiver conectado aos servidores.

Suporte em banda para alertas SNMP do iDRAC

Ao usar o iDRAC, uma ferramenta de gerenciamento e monitoramento de servidor fora de banda, os traps/alertas SNMP podem ser gravados no registro. No entanto, pela perspectiva do agente em banda, em um gerenciamento de sistema operacional do host, a preferência é do alerta SNMP recebido do sistema operacional do host em vez dos traps recebidos do iDRAC. Quando um alerta SNMP é recebido do iDRAC, é difícil determinar a origem do alerta, pois se trata de um IP do iDRAC, e não do IP do sistema.

A partir do iSM 2.3, pode receber alertas SNMP do SO anfitrião, semelhantes aos alertas do iDRAC.

Ativar o WSMAN remotamente

Com o recurso de informações WMI, você pode se conectar ao namespace WMI do Microsoft Windows host para monitorar o hardware do sistema. A interface WMI no host está habilitada por padrão, e você pode acessá-la remotamente. No entanto, se você quiser acessar as interfaces WMI usando o adaptador WMI do WINRM, será necessário habilitá-lo manualmente, pois ele não está habilitado por padrão. Ao usar esse recurso, você poderá ativar os namespaces da WMI do WINRM remotamente habilitando-os durante a instalação.

Nota: O Gerenciamento de Sistema não adicionará novos recursos ao WSMAN.

Instalação de fábrica do iDRAC Service Module para o sistema operacional Microsoft Windows (opção do cliente)

O iSM pode agora ser instalado de fábrica para o sistema operativo Microsoft Windows. Com o iSM pré-instalado, pode aceder rapidamente a registos críticos e documentos de suporte. Quando uma instalação de fábrica do sistema operativo Microsoft Windows é selecionada, pode optar pela instalação do iSM a partir das opções disponíveis.

• iSM - Ativado - Fornece a instalação de fábrica do iSM no SO Windows
• iSM - Desativado - Os clientes que não querem ter o iSM instalado no SO devem selecionar esta opção

Monitoramento S.M.A.R.T.

O recurso de monitoramento S.M.A.R.T é compatível com discos rígidos habilitados com SATA no modo AHCI. Tem a capacidade integrada de monitorizar alertas S.M.A.R.T através de métodos de auditoria suportados pelo iDRAC para discos rígidos sob o controlador SATA Chipset. Antes, os alertas eram monitorados por qualquer utilitário de código aberto para monitorar os discos rígidos configurados no modo RAID.

FullPowerCycle

O recurso FullPowerCycle fornece uma maneira de reiniciar a alimentação auxiliar do servidor. Uma quantidade cada vez maior de hardware de servidor é executada na alimentação auxiliar do servidor, e a solução de problemas de alguns servidores requer que você desconecte fisicamente o cabo de alimentação do servidor para reiniciar o hardware que está operando na alimentação auxiliar. Isto leva a que alguém tenha de desligar/ligar fisicamente os cabos de alimentação, o que acarreta custos e problemas significativos para os clientes e pessoal de suporte. O recurso FullPowerCycle permite que o administrador conecte ou desconecte a alimentação auxiliar remotamente, sem a necessidade de estar presente no data center. Este recurso é compatível com o iDRAC9.

Correlação de eventos de software com falhas de hardware no Microsoft S2D.

Os registos de eventos para alertas ou eventos do agrupamento de armazenamento de hardware são monitorizados através do iSM com a funcionalidade de correlação Armazenamento do Servidor. O subsistema de armazenamento do servidor é monitorizado quando os controladores de armazenamento da Dell são utilizados no modo RAID. Mas em Storage Spaces (SS) ou Storage Space Direct (S2D), o subsistema de armazenamento do servidor é monitorado em um modo pass-through ou o chipset SATA é usado para criar o pool de armazenamento. Com esta funcionalidade, os alertas definidos por hardware abrangidos pelo registo do Ciclo de Vida e os alertas definidos por software abrangidos pelos registos do SO são combinados e os alertas são registados nos registos de Ciclo de Vida do iDRAC. Esta funcionalidade é instalada com o pacote iDRAC Service Module e está ativada por predefinição. O usuário pode alterar as preferências nas configurações do iDRAC. Como parte do monitoramento, o iSM audita os logs em busca de possíveis falhas e avisos. O iSM incorpora os eventos de correlação SS no Host a um evento LC equivalente.

Despacho automático de disco do SupportAssist no iSM

Como parte do alerta preditivo, se o servidor corresponder a um dos seguintes eventos SNMP: PDR16 e PDR63, é enviada uma recomendação do suporte da Dell por e-mail relativamente à ordem de serviço da falha preditiva ou de um bloco de disco avariado, como SSD, sujeita aos termos e condições de licenciamento em vigor. Para encomendar as peças, é necessário um endereço de assistência ao suporte da Dell. Este recurso está disponível apenas em sistemas operacionais Windows e Linux.

Iniciador de IU do iDRAC

Inicie a interface de utilizador do iDRAC a partir do sistema local clicando duas vezes no ícone Iniciador da interface de utilizador do iDRAC. A página de início de sessão da IU do iDRAC é aberta no browser predefinido e as credenciais do iDRAC podem ser utilizadas para iniciar sessão na página inicial do iDRAC. Isso só é compatível nos sistemas operacionais Microsoft Windows.

Início de sessão único (SSO) na IU do iDRAC a partir do ambiente de trabalho dos administradores de SO anfitrião

O recurso de logon único (SSO) permite que um administrador autenticado do sistema operacional acesse diretamente a interface Web do iDRAC sem a necessidade de fazer login usando credenciais separadas de administrador do iDRAC.

Maior segurança entre a comunicação do iSM e do iDRAC usando o protocolo TLS

Ao iniciar o iSM 3.4, a comunicação de dados entre o iSM e o iDRAC ocorre por meio de soquetes USBNIC INET protegidos por TLS. Isso garante a proteção de todos os dados que são transportados do iDRAC para o iSM por meio do USBNIC. O iSM e o iDRAC usam certificados autoassinados para controlar a autenticação. Os certificados autoassinados têm 10 anos de validade. Novos certificados autoassinados são sempre gerados durante a instalação do iSM.