Figura 1. (solo in inglese) Reporter conformità
Il file output.log di Compliance Reporter segnala un messaggio simile al seguente:
<TIMESTAMP>ERROR freemarker.runtime [http-10.192.198.79-8084-3] - Can't parse CSV to a date format.
L'istruzione problematica:
==> ${row.getTimestamp(columnIndex)?string(format)} [on line 19, column 58 in report/reportDataJson2.ftl] Java backtrace for programmers: freemarker.template.TemplateModelException: Can't parse CSV to a date format.
Non applicabile
Per risolvere questo problema in Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition), attenersi alla seguente procedura:
cmgreports*.db
file nella \Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\WEB-INF\reports\db\
Cartella.cmgreports.data.db
del file dal \Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\WEB-INF\reports\db\template\
nella cartella \Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\WEB-INF\reports\db\
Cartella.\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\output
Cartella.Per risolvere questo problema in Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection | Virtual Edition), attenersi alla seguente procedura:
ddpsupport
.sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.XX.log.db
/opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db
per trovare il nome.
sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.index.db sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.lock.db sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.trace.db sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/output/* sudo cp /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/template/cmgreports.data.db /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/
ddpuser
.Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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