Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Доповідач про відповідність вимогам
Вихідні дані Compliance Reporter.log повідомляє повідомлення, подібне до такого:
<TIMESTAMP>ERROR freemarker.runtime [http-10.192.198.79-8084-3] - Can't parse CSV to a date format.
Проблемна інструкція:
==> ${row.getTimestamp(columnIndex)?string(format)} [on line 19, column 58 in report/reportDataJson2.ftl] Java backtrace for programmers: freemarker.template.TemplateModelException: Can't parse CSV to a date format.
Не застосовується
Щоб вирішити цю проблему в Dell Security Management Server (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition), виконайте такі дії:
cmgreports*.db
файлів у файлі \Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\WEB-INF\reports\db\
Папку.cmgreports.data.db
файл з файлу \Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\WEB-INF\reports\db\template\
в папку \Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\webapp\WEB-INF\reports\db\
Папку.\Dell\Enterprise Edition\Compliance Reporter\output
Папку.Щоб вирішити цю проблему в Dell Security Management Server Virtual (раніше Dell Data Protection | Virtual Edition), виконайте такі дії:
ddpsupport
.sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.XX.log.db
/opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db
, щоб знайти ім'я.
sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.index.db sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.lock.db sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/cmgreports.trace.db sudo rm -f /opt/dell/server/reporter/output/* sudo cp /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/template/cmgreports.data.db /opt/dell/server/reporter/webapp/WEB-INF/reports/db/
ddpuser
.Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.