|
Beskrivelse |
|
Der kan opstå en ukendt fejl på blå skærm (nedbrudsskærm) under almindelig brug af dit Alienware-system. Fejlen forekommer ikke ofte, opstår en gang eller et par gange i løbet af en tidsperiode. |
Understøttede systemer:
|
Bærbare Alienware-notebooks |
|
Stationære Alienware-computere |
|
Alienware-konsoller |
|
Løsning
Dette er et softwareproblem det meste af tiden og for at undgå dette sker, foreslår vi, at du udfører følgende trin:
- Ryd op i systemfilerne
- Klik på "Stifinder"
- Højreklik på dit "C-drev"
- Klik på "Egenskaber"
- Klik på fanen "Generelt"
- Klik på "Diskoprydning"
- Klik på "Ryd op i systemfilerne"
- Klik på "OK".
- Kontrollér den virtuelle hukommelse
- Klik på "Stifinder"
- Højreklik på "Denne pc"
- Klik på "Egenskaber"
- Klik på "Avancerede systemindstillinger"
- Klik på fanen "Avanceret"
- Klik på knappen "Indstillinger for ydeevne"
- Klik på fanen "Avanceret"
- Klik på "Skift" under Virtuel hukommelse.
- Fjern markeringen for indstillingen "Håndter automatisk størrelsen på sidefilen for alle drivere"
- Klik på "Brugerdefineret størrelse"
- Den oprindelige størrelse (MB) skal indstilles til 2048
- Den maksimale størrelse (MB) skal indstilles til 4096
- Klik på "Indstil".
- Klik på "OK".
- Genstart computeren
- Kør ePSA
- Kør SupportAssist-stresstest
- Bekræft, at Windows er opdateret
- Bekræft, at BIOS er opdateret
- Bekræft, at skærmkortets driver er opdateret
- For Intel HD-drivere henvises til den nyeste driverversion, der findes under afsnittet Drivere og downloads på Dell Support-webstedet
- For NVIDIA-drivere, se www.nvidia.com, og søg efter den respektive videokortdriver i henhold til dit systems videokort.
- For AMD-drivere, se www.amd.com, og søg efter den respektive videokortdriver i henhold til dit systems videokort.
- Virus-tjek
- Kør fuld antivirusscanning.
Tilbage til toppen
Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem –
klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud.
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og lagring er ikke omfattet.