PowerStore: Snapshoty vytvořené na nezařazených uzlech mohou vést k restartování uzlu

Summary: Snapshoty vytvořené na nezařazených uzlech mohou vést k restartování uzlu a může dojít k narušení služeb.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Uzel se může neočekávaně restartovat při vytváření snapshotů nebo při použití funkcí ochrany dat pomocí snapshotů v nezařazených uzlech.

Cause

Vytvoření snapshotu se provádí kruhového dotazování (uzel A a uzel b atd.). Pokud se snapshot vytváří na uzlu, který svazek nevlastňuje, v extrémních případech to může vést k problému se zablokováním mezipaměti a restartování uzlu. 

K tomuto problému dochází pouze při vytváření snapshotu.

Resolution

Tento problém je vyřešen v systému PowerStoreOS 3.5.0 a novějších.
Proveďte upgrade na nejnovější verzi systému PowerStoreOS 3.5.0 nebo vyšší.


Pokud upgrade na systém PowerStoreOS 3.5 není možný, eskalujte s žádostí o pomoc a náhradní řešení globální služby.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216656
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Aug 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.