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Errori 042-xxx sulla stampante laser a colori Dell 5130cdn (in inglese)

Summary: Errori 042-324, 042-330, 042-700,142-700 su una stampante laser a colori Dell 5130cdn.

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Article Content


Symptoms

Le stampanti visualizzano uno dei seguenti errori:

  • 042-324: Errore del motore dell'unità della cinghia IOT
  • 042-330: Errore di errore della ventola dell'unità di fusione IOT
  • 042-700 o 142-700: Errore IOT over heat stop/IOT over heat forced half speed

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

042-324: Errore del motore dell'unità della cinghia IOT

Viene rilevato un errore del motore dell'unità della cinghia.
  • Spegnere e riaccendere la stampante.
    1. Spegnere la stampante.
    2. Attendere 10 secondi.
    3. Accendere la stampante.
    4. Determinare se il problema si verifica ancora.
       

Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.


042-330: Errore di errore della ventola dell'unità di fusione IOT

MCU rileva un errore alla ricezione del segnale di errore dalla ventola dell'unità di fusione.
  • Spegnere e riaccendere la stampante.
    1. Spegnere la stampante.
    2. Attendere 10 secondi.
    3. Accendere la stampante.
    4. Determinare se il problema si verifica ancora.
       

Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.


042-700 / 142-700: Errore IOT over heat stop/IOT over heat forced half speed

042-700: La stampa è stata sospesa perché all'interno della stampante è calda. Attendere che il messaggio di errore si spegni con l'alimentazione della stampante ancora accesa.
142-700: La velocità di stampa è diminuita perché all'interno della stampante c'è un'elevata temperatura. Non avviare un altro processo di stampa fino a quando il messaggio di errore non si spegne.
  • Spegnere e riaccendere la stampante.
    1. Spegnere la stampante.
    2. Attendere 10 secondi.
    3. Accendere la stampante.
    4. Determinare se il problema si verifica ancora.
       

Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.


Article Properties


Affected Product

Dell 5130cdn Color Laser Printer

Last Published Date

21 Mar 2023

Version

4

Article Type

Solution